Aktuelle News
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COMMERCE: Alle Touchpoints
Händlerbund startet Plugin für Widerrufsbutton
Der Händlerbund stellt eine Shopify-App für den ab 19. Juni vorgeschriebenen Widerrufsbutton bereit. Das Plugin soll Online-Händlern helfen, die neue Pflicht direkt im bestehenden Shop-Theme umzusetzen.
Google verliert seine Sonderrolle
Die Wege auf Websites verändern sich spürbar. Google bleibt zwar ein wichtiger Traffic-Lieferant, verliert aber deutlich an Gewicht, während KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity bislang nur kleine Besucherströme erzeugen.
Amazon macht Alexa zum KI-Shopping-Assistenten
Amazon bündelt den Chatbot Rufus und Alexa+ in einer neuen KI-Oberfläche für den Einkauf. Alexa for Shopping soll Produktsuche, Empfehlungen und Käufe in App, Web und Echo Show stärker verbinden.
MARKETING: Digitale Kommunikation
Personalisierte Werbung bleibt Vertrauensfrage
YouGov beziffert in einer aktuellen Studie, wie groß das Misstrauen gegenüber personalisierter Werbung in Deutschland bleibt. Die Ergebnisse zeigen, welche Rolle Datenschutz, Kontrolle und klare Grenzen für datenbasierte Ansprache spielen.
Google verliert seine Sonderrolle
Die Wege auf Websites verändern sich spürbar. Google bleibt zwar ein wichtiger Traffic-Lieferant, verliert aber deutlich an Gewicht, während KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity bislang nur kleine Besucherströme erzeugen.
KI-Chatbot-Fehler können teuer werden
Das Oberlandesgericht Hamm hat die Haftung für falsche Aussagen eines KI-Chatbots deutlich eingeordnet. Unternehmen können demnach auch dann verantwortlich sein, wenn die fehlerhaften Angaben von einer KI erzeugt wurden.
Best Retail Cases: Lösungen für den Handel
Best Retail Cases Awards 2025 vergeben
Die Best Retail Cases Awards 2025 haben zum mittlerweile siebten Mal Lösungen in den Mittelpunkt gerückt, die im Handel nachweislich Wirkung zeigen. Besonders erfolgreich...
Erfolgreiche Use-Case-Stories gesucht: Jetzt für die Best Retail Cases Awards 2025...
Die Best Retail Cases Awards 2025 prämieren erneut wegweisende Technologien, Services und Konzepte, die zeigen, wie Unternehmen mit Strategien, Services, Marketing oder Technologien die Bedürfnisse im Handel erfolgreich erfüllt haben. Gesucht werden umgesetzte Use Cases, die bereits Wirkung zeigen – egal ob im stationären Handel, im E-Commerce oder durch clevere Verknüpfungen von On- und Offline.
Best Retail Cases Awards 2024: Die Gewinner stehen fest
Die Best Retail Cases Awards 2024 beweisen auch in diesem Jahr, wie wegweisende Technologien, kreative Lösungen und Kundenzentrierung den Handel revolutionieren können. Eine 15-köpfige Fachjury und zahlreiche Anwender kürten unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele, die durch ihren innovativen Ansatz und ihre markanten Erfolge überzeugen. Die Preise wurden am 17. September in der sportlichen Umgebung des Clubhauses in Geißbockheim des 1. FC Köln verliehen, der hier als Gastgeber zusammen mit dem Schirmherrn The LBMA (Location Based Marketing Association e.V.) einlud.








































