Aktuelle News
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COMMERCE: Alle Touchpoints
EU modernisiert Mehrwertsteuer-Regeln für das digitale Zeitalter
Die EU hat final eine umfassende Reform der Mehrwertsteuer (VAT) beschlossen, um die Steuerregeln an die Digitalisierung anzupassen. Die neuen Vorgaben sollen den Wettbewerb stärken, Steuerbetrug eindämmen und bürokratische Hürden für Unternehmen senken.
Amazon testet KI-Optimierung für Produktlistings
Amazon setzt verstärkt auf Künstliche Intelligenz, um Produktlistings automatisch anzureichern. Nach Informationen von ChannelX startet der Onlinehändler in den USA ein Pilotprogramm, in dem KI-generierte Inhalte vorgeschlagen und – sofern kein Widerspruch erfolgt – automatisch veröffentlicht werden. Händler haben die Möglichkeit, Änderungen zu überprüfen und Feedback zu geben.
Onlinehandel mit Arzneimitteln wächst weiter
Immer mehr Menschen in Deutschland bestellen Medikamente und Nahrungsergänzungsmittel im Internet. 2024 gaben 21 % der 16- bis 74-Jährigen an, entsprechende Produkte online gekauft zu haben – ein Anstieg gegenüber 16 % im Jahr 2021. Das zeigen aktuelle Zahlen des Statistischen Bundesamtes (Destatis).
MARKETING: Digitale Kommunikation
Omnichannel-Werbung: Mehr Wirkung durch bessere Abstimmung
Omnichannel-Werbung erzielt nachweislich bessere Ergebnisse als herkömmliche Multichannel-Ansätze. Eine neue Studie von The Trade Desk belegt, dass gut abgestimmte Kampagnen nicht nur mehr Aufmerksamkeit...
Loyalty-Apps im Handel: Verbreitet, aber mit begrenztem Wachstumspotenzial
Loyalty-Apps gehören inzwischen zum Standardrepertoire vieler Händler. Sie ermöglichen personalisierte Angebote und liefern wertvolle Kundendaten. Doch eine neue Analyse zeigt: Während 70 Prozent der Konsumenten solche Apps nutzen, ist die langfristige Bindung unzuverlässig – und das Potenzial für neue Nutzer begrenzt.
Meta streicht Tausende Stellen: Metaverse-Projekt zunehmend unter Druck
Meta steht vor einer entscheidenden Phase. Während der Konzern weiter Milliarden in die Entwicklung des Metaverse investiert, trifft eine neue Entlassungswelle insbesondere die Abteilungen, die das Herzstück dieser ambitionierten Vision bilden. Rund 3.600 Mitarbeiter – etwa 5 % der gesamten Belegschaft – müssen bei dem Konzern gehen.
Best Retail Cases: Lösungen für den Handel
Best Retail Cases Awards 2024: Die Gewinner stehen fest
Die Best Retail Cases Awards 2024 beweisen auch in diesem Jahr, wie wegweisende Technologien, kreative Lösungen und Kundenzentrierung den Handel revolutionieren können. Eine 15-köpfige Fachjury und zahlreiche Anwender kürten unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele, die durch ihren innovativen Ansatz und ihre markanten Erfolge überzeugen. Die Preise wurden am 17. September in der sportlichen Umgebung des Clubhauses in Geißbockheim des 1. FC Köln verliehen, der hier als Gastgeber zusammen mit dem Schirmherrn The LBMA (Location Based Marketing Association e.V.) einlud.
Selbstbedienungskassen mit KI-basierter Alterserkennung für Edeka Paul (BRC Awards)
Edeka Paul hat in Freckenfeld ein fortschrittliches Ladenkonzept eingeführt, das die lokale Versorgung durch den Einsatz moderner Technologien wesentlich verbessert und ein optimiertes Einkaufserlebnis bietet. Dieses Modell stellt insbesondere in ländlichen Regionen eine bedeutende Innovation dar – weshalb es sich zu Recht um Ihre Stimme bei den Best Retail Cases Awards bewirbt.
Frequenzen Instore bei Segmüller: KPI-Steuerung durch Smart Analytics (BRC Awards)
Seit Oktober 2022 nutzt das Möbelhaus Segmüller in seinen Filialen eine neue Technologie zur Erfassung und Analyse von Kundenbewegungen. In Zusammenarbeit mit Ariadne Technology...