GFM Nachrichten

Eine Koalition aus 88 europäischen Industrie-, Verbraucher- und Umweltorganisationen fordert von der EU-Kommission strengere Regeln für Produkte, die über E-Commerce-Plattformen verkauft werden. Der gemeinsame Brief richtet sich an Kommissionsvizepräsident Stéphane Séjourné. Er soll die anstehende europäische Produktgesetzgebung nutzen, um Lücken bei der Plattformverantwortung zu schließen.

Rossmann bereitet den Einstieg in den Apothekenversand vor. Die dafür gegründete Rossmann-Apotheke B.V. soll Ende 2026 aus dem grenznahen Emmen in den Niederlanden starten. Kunden sollen dort auch E-Rezepte einlösen können, soweit dies rechtlich und regulatorisch zulässig ist. Der Drogeriekonzern will das neue Angebot eng mit seiner App verbinden. Sie zählt nach Unternehmensangaben mehr als zwölf Millionen aktive Nutzer und soll zur zentralen Schnittstelle für die Versandapotheke werden. Rossmann setzt damit auf einen bestehenden digitalen Kundenkanal, statt das Apothekenangebot isoliert aufzubauen. Der Schritt verschärft den Wettbewerb mit dm. Der Karlsruher Rivale hatte seine Versandapotheke dm-med bereits im Dezember 2025 gestartet und zunächst auf rezeptfreie Medikamente sowie apothekennahe Gesundheitsprodukte ausgerichtet. Rossmann setzt später an, stellt aber die eigene App und die mögliche Einbindung von E-Rezepten stärker in den Mittelpunkt. Das Sortiment soll Arzneimittel und apothekennahe Gesundheitsprodukte umfassen. Parallel zum Aufbau sucht Rossmann bereits nach Mitarbeitern für das neue Geschäftsfeld. Zudem befindet sich das Unternehmen nach eigenen Angaben im Austausch mit Partnern aus Gesundheits- und Pharmaindustrie. Rossmann erweitert damit ein Geschäftsfeld, das eng an das bestehende Drogeriesortiment anschließt. Gesundheit, Pflege und Selbstmedikation gehören bereits zum Alltag vieler Filialkunden. Mit der Versandapotheke rückt der Anbieter näher an verschreibungspflichtige und apothekenpflichtige Produkte heran.

expert schließt sich dem Payback-Partnernetzwerk an. Ab Herbst 2026 können Kunden sowohl online als auch in den expert-Fachgeschäften und -Fachmärkten in Deutschland Payback-Punkte sammeln. Die Kooperation umfasst damit den stationären Handel und den Onlinekanal der Verbundgruppe.

expert schließt sich dem Payback-Partnernetzwerk an. Ab Herbst 2026 können Kunden sowohl online als auch in den expert-Fachgeschäften und -Fachmärkten in Deutschland Payback-Punkte sammeln. Die Kooperation umfasst damit den stationären Handel und den Onlinekanal der Verbundgruppe.

Die Hawesko-Gruppe baut ihre digitale Weinberatung mit KI aus. Gemeinsam mit nexum und GK Software führt das Unternehmen personalisierte Empfehlungen in den Online-Shops von Hawesko, Vinos und Tesdorpf ein. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich Vorlieben, Kaufverhalten und Produktsortiment genauer zusammenführen lassen.

Der Loyalty-Markt sortiert sich neu: Edeka und Netto stiegen bei PAYBACK ein, REWE und Penny setzen auf eigene Systeme, das Ende der DeutschlandCard wurde angekündigt und Lidl baut jetzt neu auch auf die Punkte-Mechanik. Im Gespräch mit Angelique Szameitat von den GFM Nachrichten erklärt PAYBACK Geschäftsführer Dominik Dommick, warum Multipartner-Loyalty aus seiner Sicht weiterhin die stärkste Logik hat,  weshalb seiner Meinung nach viele Einzellösungen wirtschaftlich an Grenzen stoßen – und welche Rolle Reise, Fashion und regionale Händler künftig spielen.

Die Best Retail Cases Awards 2025 haben zum mittlerweile siebten Mal Lösungen in den Mittelpunkt gerückt, die im Handel nachweislich Wirkung zeigen. Besonders erfolgreich...

Die Best Retail Cases Awards 2025 prämieren erneut wegweisende Technologien, Services und Konzepte, die zeigen, wie Unternehmen mit Strategien, Services, Marketing oder Technologien die Bedürfnisse im Handel erfolgreich erfüllt haben. Gesucht werden umgesetzte Use Cases, die bereits Wirkung zeigen – egal ob im stationären Handel, im E-Commerce oder durch clevere Verknüpfungen von On- und Offline.

Die Best Retail Cases Awards 2024 beweisen auch in diesem Jahr, wie wegweisende Technologien, kreative Lösungen und Kundenzentrierung den Handel revolutionieren können. Eine 15-köpfige Fachjury und zahlreiche Anwender kürten unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele, die durch ihren innovativen Ansatz und ihre markanten Erfolge überzeugen. Die Preise wurden am 17. September in der sportlichen Umgebung des Clubhauses in Geißbockheim des 1. FC Köln verliehen, der hier als Gastgeber zusammen mit dem Schirmherrn The LBMA (Location Based Marketing Association e.V.) einlud.