GFM Nachrichten

Der Zahlungsdienstleister Adyen meldet für Deutschland deutlich geringere Einzelschäden durch Betrug im Onlinehandel. Zugleich steigt allerdings der Anteil der Verbraucher, die innerhalb eines Jahres Erfahrungen mit Betrugsfällen gemacht haben.

Douglas führt seinen KI-gestützten Beauty Advisor „Anna“ für App und Online-Shop ein. Der zuerst in Deutschland startende Chatbot soll Kunden bei Produktsuche, Pflegeroutinen und Geschenkekauf unterstützen und die digitale Produktauswahl stärker personalisieren.

MediaMarktSaturn stellt seine europäische Marketingproduktion neu auf und arbeitet dafür künftig mit der Serviceplan Group zusammen. Unter dem Namen Momentum entsteht eine gemeinsame Einheit, die Kreation, Produktion, Daten, Automatisierung und Distribution stärker zusammenführen soll.

Douglas führt seinen KI-gestützten Beauty Advisor „Anna“ für App und Online-Shop ein. Der zuerst in Deutschland startende Chatbot soll Kunden bei Produktsuche, Pflegeroutinen und Geschenkekauf unterstützen und die digitale Produktauswahl stärker personalisieren.

MediaMarktSaturn stellt seine europäische Marketingproduktion neu auf und arbeitet dafür künftig mit der Serviceplan Group zusammen. Unter dem Namen Momentum entsteht eine gemeinsame Einheit, die Kreation, Produktion, Daten, Automatisierung und Distribution stärker zusammenführen soll.

Das EHI Retail Institute hat mit dem „Atlas der Kanalrelevanz 2026“ untersucht, über welche Kanäle Verbraucher Angebote und Produkte wahrnehmen, vergleichen und Kaufentscheidungen vorbereiten. Die Ergebnisse zeigen, dass digitale und gedruckte Prospekte trotz wachsender Konkurrenz durch soziale Netzwerke und Video-Plattformen weiterhin eine zentrale Rolle spielen.

Die Best Retail Cases Awards 2025 haben zum mittlerweile siebten Mal Lösungen in den Mittelpunkt gerückt, die im Handel nachweislich Wirkung zeigen. Besonders erfolgreich...

Die Best Retail Cases Awards 2025 prämieren erneut wegweisende Technologien, Services und Konzepte, die zeigen, wie Unternehmen mit Strategien, Services, Marketing oder Technologien die Bedürfnisse im Handel erfolgreich erfüllt haben. Gesucht werden umgesetzte Use Cases, die bereits Wirkung zeigen – egal ob im stationären Handel, im E-Commerce oder durch clevere Verknüpfungen von On- und Offline.

Die Best Retail Cases Awards 2024 beweisen auch in diesem Jahr, wie wegweisende Technologien, kreative Lösungen und Kundenzentrierung den Handel revolutionieren können. Eine 15-köpfige Fachjury und zahlreiche Anwender kürten unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele, die durch ihren innovativen Ansatz und ihre markanten Erfolge überzeugen. Die Preise wurden am 17. September in der sportlichen Umgebung des Clubhauses in Geißbockheim des 1. FC Köln verliehen, der hier als Gastgeber zusammen mit dem Schirmherrn The LBMA (Location Based Marketing Association e.V.) einlud.