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COMMERCE: Alle Touchpoints

EU plant strengere Regeln für Onlineshops – Händler warnen vor Rechtsunsicherheit

Die EU-Kommission will manipulative Kaufanreize, versteckte Gebühren und irreführende Preisangaben stärker regulieren. Mit dem Digital Fairness Act sollen Verbraucher im Internet besser geschützt werden. Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) kritisiert allerdings mögliche Einschränkungen für Onlinehändler.

Händler rechnen mit deutlichem Ausbau von Self-Checkout

Selbstbedienungskassen dürften sich im stationären Handel weiter verbreiten. Laut einer aktuellen EHI-Befragung könnte der Anteil der Geschäfte mit SB-Kassen in den untersuchten Branchen innerhalb...

EU will 150-Euro-Grenze bei der Mehrwertsteuerabwicklung abschaffen

Internationale Onlinehändler und Marktplätze sollen die Einfuhrumsatzsteuer künftig einfacher abrechnen können. Die EU-Mitgliedstaaten haben sich am 9. November darauf verständigt, die bisherige Wertgrenze von 150 Euro beim Import One-Stop Shop (IOSS) aufzuheben.

MARKETING: Digitale Kommunikation

Kundenansprache im Wandel: Sechs Best Retail Cases stehen zur Wahl

Ein Roboter als mobiler Werbeträger, digitale Kühlregaltüren und personalisierte Kaufempfehlungen: Sechs Projekte der Best Retail Cases Awards 2026 zeigen in den Kategorien „Retail Marketing & Service“ und „Retail Media“ neue Wege der Kundenansprache. Noch bis zum 10. November läuft das Publikumsvoting.

Best Retail Cases Awards 2026: Sechs Projekte für den vernetzten Handel

Wie lassen sich stationäre Geschäfte, digitale Services und Kundenbindung besser miteinander verknüpfen? Sechs Projekte treten bei den Best Retail Cases Awards 2026 in der Kategorie „Retail Omnichannel“ an. Noch bis zum 10. November können Leser für ihre Favoriten abstimmen. Die Einreichungen reichen von KI-gestützter Beratung über vernetzte Warenwirtschaft bis zu kanalübergreifenden Bonusprogrammen.

Payback: Saarländer sammeln die meisten Punkte

Im Saarland sammeln Verbraucher jährlich mehr Payback-Punkte als in jedem anderen Bundesland. Bei der App-Nutzung und beim Einsatz von Coupons liegen dagegen andere Regionen vorne, wie der Sammelatlas 2026 des Bonusprogramms zeigt.

Best Retail Cases: Lösungen für den Handel

Kundenansprache im Wandel: Sechs Best Retail Cases stehen zur Wahl

Ein Roboter als mobiler Werbeträger, digitale Kühlregaltüren und personalisierte Kaufempfehlungen: Sechs Projekte der Best Retail Cases Awards 2026 zeigen in den Kategorien „Retail Marketing & Service“ und „Retail Media“ neue Wege der Kundenansprache. Noch bis zum 10. November läuft das Publikumsvoting.

Best Retail Cases Awards 2026: Von der KI-Anprobe bis zur Shopping-App

Individuelle Shopping-Apps, KI-Anproben und neue Verkaufskanäle: Bei den Best Retail Cases Awards 2026 stehen sechs E-Commerce-Projekte zur Wahl. Noch bis zum 10. November können Leser für ihre Favoriten abstimmen. Die Einreichungen treten in den Kategorien „Retail E-Commerce“ und „Retail E-Commerce | Tool“ an. Wir stellen die Projekte und ihre unterschiedlichen Ansätze vor.

Best Retail Cases Awards 2026: Sechs Projekte für den vernetzten Handel

Wie lassen sich stationäre Geschäfte, digitale Services und Kundenbindung besser miteinander verknüpfen? Sechs Projekte treten bei den Best Retail Cases Awards 2026 in der Kategorie „Retail Omnichannel“ an. Noch bis zum 10. November können Leser für ihre Favoriten abstimmen. Die Einreichungen reichen von KI-gestützter Beratung über vernetzte Warenwirtschaft bis zu kanalübergreifenden Bonusprogrammen.