Schlagwort: Marketing

Douglas führt seinen KI-gestützten Beauty Advisor „Anna“ für App und Online-Shop ein. Der zuerst in Deutschland startende Chatbot soll Kunden bei Produktsuche, Pflegeroutinen und Geschenkekauf unterstützen und die digitale Produktauswahl stärker personalisieren.

MediaMarktSaturn stellt seine europäische Marketingproduktion neu auf und arbeitet dafür künftig mit der Serviceplan Group zusammen. Unter dem Namen Momentum entsteht eine gemeinsame Einheit, die Kreation, Produktion, Daten, Automatisierung und Distribution stärker zusammenführen soll.

Das EHI Retail Institute hat mit dem „Atlas der Kanalrelevanz 2026“ untersucht, über welche Kanäle Verbraucher Angebote und Produkte wahrnehmen, vergleichen und Kaufentscheidungen vorbereiten. Die Ergebnisse zeigen, dass digitale und gedruckte Prospekte trotz wachsender Konkurrenz durch soziale Netzwerke und Video-Plattformen weiterhin eine zentrale Rolle spielen.

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft zeigt in einer neuen Studie, wovon die Akzeptanz digitaler Werbung abhängt. Entscheidend sind nicht nur Relevanz und Personalisierung, sondern auch...

Google will den Onlineeinkauf stärker in die eigenen Dienste holen. Auf der Google I/O 2026 hat das Unternehmen dafür nun den Universal Cart vorgestellt, einen zentralen Warenkorb für Produkte aus der Suche, Gemini und später auch YouTube und Gmail.

Lidl erweitert sein Retail-Media-Angebot im deutschen Onlineshop und setzt dabei auf Criteo als exklusiven Vermarktungspartner. Die Zusammenarbeit soll neue Werbemöglichkeiten auf Lidl.de schaffen und Marken einen direkteren Zugang zu kaufbereiten Kunden ermöglichen.

Auf dem Bildungscampus Heilbronn treffen sich am 8. und 9. Juli zahlreiche Handels- und Technologievertreter zu den Retail Innovation Days 2026. Im Mittelpunkt stehen KI, Omnichannel, Retail Media und datengetriebene Handelsmodelle. Das Programm umfasst unter dem Motto „Visionen, Technologien, Wachstum“ Fachvorträge, Diskussionsrunden, Networking-Formate sowie den Retail Innovation Award.

YouGov beziffert in einer aktuellen Studie, wie groß das Misstrauen gegenüber personalisierter Werbung in Deutschland bleibt. Die Ergebnisse zeigen, welche Rolle Datenschutz, Kontrolle und klare Grenzen für datenbasierte Ansprache spielen.

Die Wege auf Websites verändern sich spürbar. Google bleibt zwar ein wichtiger Traffic-Lieferant, verliert aber deutlich an Gewicht, während KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity bislang nur kleine Besucherströme erzeugen.

Das Oberlandesgericht Hamm hat die Haftung für falsche Aussagen eines KI-Chatbots deutlich eingeordnet. Unternehmen können demnach auch dann verantwortlich sein, wenn die fehlerhaften Angaben von einer KI erzeugt wurden.