Schlagwort: Marketing

Payback erweitert seine App um einen eigenen Marktplatz. Mit „Payback Produkte“ können Nutzer künftig Produkte verschiedener Händler direkt in der App suchen, kaufen und bezahlen. Die dabei gesammelten Payback-Punkte werden automatisch gutgeschrieben.

Während Unternehmen verstärkt in Künstliche Intelligenz investieren, stößt ihr Einsatz in der Werbung bei vielen Verbrauchern noch auf Skepsis. 65 Prozent der Deutschen bewerten Werbung, die mithilfe von KI erstellt wurde, negativ. Das geht aus dem erstmals veröffentlichten „DMEXCO Marketing Reality-Check“ hervor, für den Civey im Auftrag der Digitalmesse 1.000 Marketingentscheider und 5.000 Verbraucher befragt hat. Die Ergebnisse zeigen eine deutliche Diskrepanz zwischen den Investitionsplänen der Unternehmen und der Wahrnehmung ihrer Kunden.

Google Gemini, ChatGPT, Claude und Perplexity kommen bei lokalen Empfehlungen häufig zu völlig unterschiedlichen Ergebnissen. In einer Untersuchung von Yext wählten alle vier KI-Systeme nur in vier Prozent der Fälle dasselbe Unternehmen auf Platz eins.

Die Rewe Group erweitert ihr Retail-Media-Geschäft auf die Baumarktkette Toom. Werbekunden können künftig digitale Werbeformate im Onlineshop sowie Flächen in mehr als 300 Märkten buchen.

Retail Media ist für die große Mehrheit der Werbungtreibenden inzwischen ein relevanter Kanal. 88 Prozent der von der OWM befragten Unternehmen bewerten ihn als wichtig oder sehr wichtig. Das zeigt die Mitgliederbefragung „State of Retail Media 2026“ der Organisation Werbungtreibende im Markenverband.

Die Retail Media Alliance will auf der DMEXCO 2026 an zwei Programmpunkten zeigen, wie sich unterschiedliche Retail-Media-Kanäle im stationären Handel miteinander verbinden und ihre Wirkung messen lassen. Am 23. September stellt das Netzwerk eine Case Study aus dem Lebensmittelhandel vor. Einen Tag später folgt ein weiterer Praxis-Case, für den ausdrücklich auch Uplift-Ergebnisse am Point of Sale angekündigt sind.

Aus einer Aldi-Kampagne gegen App-Rabatte ist ein offener Werbeschlagabtausch mit Lidl geworden. Nach einem eigenen Werbefilm kontert Lidl auch mit Außenwerbung, während Aldi Reaktionen seiner Kundschaft als Rückendeckung für den Verzicht auf eine Bonus-App nutzt.

Retail Media wächst weiter, doch die Dynamik lässt spürbar nach. Das World Advertising Research Center (WARC) erwartet für 2027 weltweite Werbeausgaben von 223,4 Milliarden US-Dollar. Ohne Amazon soll das Plus erstmals unter zehn Prozent fallen.

Werbung neben minderwertigen KI-Inhalten kann auf die beworbene Marke zurückfallen. Eine internationale Studie von DoubleVerify zeigt zugleich, dass Verbraucher KI in der Werbung nicht grundsätzlich ablehnen. Entscheidend sind Qualität und Kontext.

Payback verstärkt sein Commerce-Media-Geschäft mit Maximilian Aigner. Als neuer „Lead Sales & New Business FMCG“ soll er die Zusammenarbeit mit Marken und Agenturen vorantreiben. Ein Schwerpunkt liegt auf Werbemöglichkeiten außerhalb des eigentlichen Bonusprogramms.