Schlagwort: Künstliche Intelligenz

Vom 9. bis 13. November 2026 steht bei der KI-Snack Week der praktische Einsatz künstlicher Intelligenz im Mittelpunkt. Die hybride Veranstaltung zeigt, wie Unternehmen KI-Agenten, automatisierte Vertriebsprozesse und neue Formen der Produktsuche nutzen können.

Schwarz Digits, Fujitsu und Fsas Technologies wollen gemeinsam europäische Cloud- und Rechenzentrumsinfrastrukturen entwickeln. Die strategische Partnerschaft knüpft auch an die bestehende Zusammenarbeit im Einzelhandel über GK Software an.

Mit der Verbreitung von KI-Einkaufsagenten beginnt ein Konflikt um den Zugang zu Onlineshops. Amazon blockiert Metas Assistenten Muse auf seiner Plattform. Shopify macht Produkte angeschlossener Händler dagegen gezielt für Einkäufe über Meta und andere KI-Kanäle zugänglich.

KI-Agenten können Cyberangriffe auf Onlineshops deutlich billiger und skalierbarer machen. Eine von Gambit Security rekonstruierte Kampagne demonstriert, wie ein Angreifer drei Open-Source-Werkzeuge einsetzte, um automatisiert nach Schwachstellen zu suchen, diese auszunutzen und Schadcode einzuschleusen. Die Cloud Security Alliance (CSA) hat den Fall anschließend ausgewertet.

Künstliche Intelligenz beeinflusst zunehmend Kaufentscheidungen deutscher Verbraucher. Ein aus Kundensicht unpassender Einsatz kostet Händler und Marken eventuell allerdings auch Loyalität. Darauf deutet der „Customer Loyalty Index 2026“ der SAP Engagement Cloud hin.

Agentic Commerce ist bei einem Großteil des deutschsprachigen Handels zumindest auf der Agenda angekommen. Rund sechs von zehn Handelsunternehmen beschäftigen sich bereits mit KI-Systemen, die Kauf- oder Handelsprozesse weitgehend autonom ausführen oder steuern. Mehr als elf Prozent setzen bereits konkrete Anwendungen ein.

Google Gemini, ChatGPT, Claude und Perplexity kommen bei lokalen Empfehlungen häufig zu völlig unterschiedlichen Ergebnissen. In einer Untersuchung von Yext wählten alle vier KI-Systeme nur in vier Prozent der Fälle dasselbe Unternehmen auf Platz eins.

GK Software erweitert seine Handelsplattform um ein Framework für KI-Agenten. Mit GK Agentic sollen Händler künstliche Intelligenz direkt mit bestehenden Backend-Systemen und operativen Prozessen verbinden können. Die Lösung richtet sich insbesondere an größere Handelsunternehmen.

Die organische Sichtbarkeit von 2.496 der umsatzstärksten deutschen Onlineshops ist innerhalb eines Jahres um 16,7 Prozent gesunken. Eine Untersuchung von Sistrix und LEAP sieht einen Zusammenhang mit der zunehmenden Verbreitung KI-generierter Antworten in der Google-Suche.

Fünf Tage lang dreht sich im November bei der KI-Snack Week alles um den praktischen Einsatz Künstlicher Intelligenz. Wer selbst Erfahrungen, Projekte oder neue Ansätze beisteuern kann, hat jetzt die Gelegenheit, Teil des Programms der von der LBMA organisierten Veranstaltung zu werden.