Egal ob Onlinehändler eigene Läden eröffnen oder stationäre Geschäfte auf digitale Lösungen setzen. Wer etwas verkauft, beschränkt sich nicht nur auf einen Kanal.
Hier arbeiten wir mit der POS connect zusammen.
Schlagwort: Commerce
DHL-Studie: Wo Händler an Kunden vorbeiplanen
Onlinekäufer erwarten schnelle Lieferung, flexible Retouren und einfache Bezahlung. Viele Händler investieren dagegen stärker in Kanäle und Funktionen, die Kunden nicht im gleichen Maß nutzen. Der neue „2026 E-Commerce Trends Report“ von DHL ECommerce zeigt, wo Anspruch und Angebot im Onlinehandel auseinanderlaufen.
AWS öffnet Amazons Shopping-KI für Händler
Amazon Web Services (AWS) macht Konzepte aus Amazons eigener Shopping-KI erstmals für andere Händler nutzbar. Die neue Lösung soll Unternehmen dabei helfen, eigene KI-gestützte Einkaufsassistenten aufzubauen, die Kunden durch Produktsuche und Kaufentscheidung begleiten.
Starbucks zieht Reißleine bei KI-Projekt
Starbucks hat ein KI-System zur automatisierten Inventur in Nordamerika wieder abgeschaltet. Der Fall zeigt, dass der praktische Einsatz von KI im Handel schneller an Grenzen stößt, als viele Einführungspläne vermuten lassen.
EU verhängt 200-Millionen-Strafe gegen Temu
Die Europäische Kommission verhängt gegen den Online-Marktplatz Temu eine Geldbuße von 200 Millionen Euro. Nach Auffassung der Behörde unterschätzte das Unternehmen die Risiken rechtswidriger Produkte auf seiner Plattform und verstieß damit gegen Vorgaben des Gesetzes über digitale Dienste (DSA).
Brüssel untersucht Ceconomy-Übernahme
Die Europäische Kommission prüft die geplante Übernahme von Ceconomy durch JD.com vertieft. Im Kern geht es um den Verdacht, dass der chinesische Handelskonzern von staatlichen Vorteilen profitiert haben könnte.
Jeder Zweite offen für KI-Einkäufer
Mastercard sieht in Deutschland eine wachsende Offenheit für KI-Agenten im Onlinehandel. Laut der GfK-Studie „Mastercard Payment Pulse“ können sich 58 Prozent der Befragten vorstellen, Produkte künftig von einem digitalen Assistenten auswählen zu lassen; 52 Prozent würden ihnen auch Zahlungen im eigenen Auftrag überlassen.
Farfetch macht Live-Shopping exklusiv
Die Luxusplattform Farfetch erweitert ihr Angebot für besonders umsatzstarke Kunden um exklusive Livestream-Events. Mit „Farfetch Live“ will das Unternehmen ausgewählte Produkte aus den Bereichen Uhren, Schmuck und Accessoires in digitalen Beratungsformaten präsentieren, die ausschließlich registrierten Privatkunden mit Sonderstatus zugänglich sind.
Google zentralisiert den Warenkorb
Google will den Onlineeinkauf stärker in die eigenen Dienste holen. Auf der Google I/O 2026 hat das Unternehmen dafür nun den Universal Cart vorgestellt, einen zentralen Warenkorb für Produkte aus der Suche, Gemini und später auch YouTube und Gmail.
Lidl baut Retail Media mit Criteo aus
Lidl erweitert sein Retail-Media-Angebot im deutschen Onlineshop und setzt dabei auf Criteo als exklusiven Vermarktungspartner. Die Zusammenarbeit soll neue Werbemöglichkeiten auf Lidl.de schaffen und Marken einen direkteren Zugang zu kaufbereiten Kunden ermöglichen.
Otto erweitert Marktplatz um Bücher
Otto erweitert seinen Marktplatz um Bücher und arbeitet dafür mit Thalia zusammen. Zum Start sind rund 100.000 Titel über otto.de und die Otto-App verfügbar; das Angebot soll im laufenden Geschäftsjahr ausgebaut werden.
