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MediaMarktSaturn hat am 27. August in Köln sein drittes deutsches Tech Village eröffnet. Der auf mehr als 6.000 Quadratmetern neu gestaltete Markt soll zugleich als Blaupause für künftige Tech Villages in Europa dienen. Neben klassischen Verkaufsflächen setzt der Händler verstärkt auf digitale Inszenierungen, Markenwelten und Erlebnisflächen.

Fünf Tage lang dreht sich im November bei der KI-Snack Week alles um den praktischen Einsatz Künstlicher Intelligenz. Wer selbst Erfahrungen, Projekte oder neue Ansätze beisteuern kann, hat jetzt die Gelegenheit, Teil des Programms der von der LBMA organisierten Veranstaltung zu werden.

Ein kompletter Supermarkt im Stil einer Influencerin statt einer zeitlich begrenzten Social-Media-Kampagne: Penny hat in Frankfurt einen Markt gemeinsam mit Leyla Heiter dauerhaft umgestaltet.

Welche Lösung hat den Handel wirklich vorangebracht? Der Best Retail Cases Award 2026 sucht erfolgreiche Praxisprojekte, die Aufmerksamkeit verdienen. Einreichungen sind noch bis Ende August möglich.

Der Loyalty-Markt sortiert sich neu: Edeka und Netto stiegen bei PAYBACK ein, REWE und Penny setzen auf eigene Systeme, das Ende der DeutschlandCard wurde angekündigt und Lidl baut jetzt neu auch auf die Punkte-Mechanik. Im Gespräch mit Angelique Szameitat von den GFM Nachrichten erklärt PAYBACK Geschäftsführer Dominik Dommick, warum Multipartner-Loyalty aus seiner Sicht weiterhin die stärkste Logik hat,  weshalb seiner Meinung nach viele Einzellösungen wirtschaftlich an Grenzen stoßen – und welche Rolle Reise, Fashion und regionale Händler künftig spielen.

Automatisierung, KI und Robotik sollen die Handelslogistik effizienter machen. In Lagern und Verteilzentren kommen entsprechende Systeme bereits voran. Schwieriger wird es dort, wo die Technik den geschlossenen Logistikraum verlässt und im öffentlichen Raum eingesetzt wird.

Auf der SIGNAL Conference in Berlin sprach Angelique Szameitat mit Chris Koehler, CMO von Twilio über die Rolle von KI in Marketing, Kundenkommunikation und...

Starbucks hat ein KI-System zur automatisierten Inventur in Nordamerika wieder abgeschaltet. Der Fall zeigt, dass der praktische Einsatz von KI im Handel schneller an Grenzen stößt, als viele Einführungspläne vermuten lassen.

Auf dem Bildungscampus Heilbronn treffen sich am 8. und 9. Juli zahlreiche Handels- und Technologievertreter zu den Retail Innovation Days 2026. Im Mittelpunkt stehen KI, Omnichannel, Retail Media und datengetriebene Handelsmodelle. Das Programm umfasst unter dem Motto „Visionen, Technologien, Wachstum“ Fachvorträge, Diskussionsrunden, Networking-Formate sowie den Retail Innovation Award.

Amazon öffnet seine Logistik- und Lieferinfrastruktur erstmals umfassend für externe Unternehmen außerhalb des eigenen Marktplatzes. Mit dem neuen Angebot „Amazon Supply Chain Services“ treibt der Konzern den Umbau vom Onlinehändler zum Infrastruktur-Anbieter für den gesamten E-Commerce weiter voran.