SCHLAGWORTE: Location

Lego hat in München seine bisher größte deutsche Filiale eröffnet. Diese widmet sich stark den bayerischen Traditionen, indem sie beispielsweise Sehenswürdigkeiten als Modell vorstellt oder eine besondere Variante des Oktoberfests nachspielt.

Nur im gekonnten Zusammenspiel können der On- und Offlinehandel ihre vollen Stärken entfalten. Die Gewinner der Best Retail Cases Awards in der Kategorie Retail Omnichannel haben das wahre Potential erkannt und erschlossen.

Um Kunden anzulocken und auch zu behalten, ist ein guter Mix aus effektivem Marketing und besonderem Service nahezu unerlässlich. Mit den Best Retail Cases Awards September 2022 wurden drei Cases ausgezeichnet, die besonders clevere Ideen verfolgen und dabei auch den stationären Handel und die Hersteller unterstützen.

Selbst mit Live Shopping-Möglichkeiten kann der E-Commerce nicht das Shoppingerlebnis in stationären Geschäften ersetzen – zumindest wenn diese sich über ihr Ladendesign und ihr Konzept einige Gedanken machen. Die Gewinner des Best Retail Cases Awards September 2022 in der Kategorie Retail Store Concept & Design sind sogar echte Experten in diesem Bereich.

Um Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und gegen die Konkurrenz zu bestehen, wird Technologie immer wichtiger – die allerdings auch durchdacht und nicht nur zum Selbstzweck eingesetzt werden sollte. Die Gewinner der Kategorie Retail Technology der Best Retail Cases Awards 2022 haben dies bestens verstanden.

Mit elektronischen Preisschildern (ESL) können Händler notwendige Anpassungen einfach und simpel per Knopfdruck vornehmen. Die üblicherweise verwendeten Lösungen sind allerdings wenig nachhaltig und binden wertvolle Arbeitskraft, da die verwendeten Batterien nach nur wenigen Jahren ausgetauscht werden müssen. Der Schweizer Handelskonzern Valora verfolgt deshalb einen innovativen Ansatz, bei dem die Preisschilder ohne Batterien betrieben werden.

Durch die Corona-Pandemie locken die Innenstädte anscheinend auch langfristig weniger Käufer an. Wie eine aktuelle Studie des Ifo Instituts belegt, blieb der Umsatz im Zentrum von fünf untersuchten Großstädten weiter unter Vorkrisenniveau, während Geschäfte in Wohngebieten deutlich profitierten.

Der E-Commerce ist längst ein hart umkämpfter Markt – wobei Marktplätze ebenso eine Rolle spielen wie klassische Onlineshops oder der Verkauf über Social Media. Bei den Best Retail Case Awards September 2022 stehen sieben Cases zur Wahl, die sich mit ihren Ansätzen vom Rest abheben wollen.

Moderne Händler kombinieren die Vorteile von On- und Offlinegeschäft, um die gestiegenen Kundenwünsche weiter erfüllen zu können. Bei den Best Retail Cases Awards September 2022 stellen sich sechs Lösungsansätze zur Wahl, die den Omnichannel in den Fokus nehmen.

Ein gelungenes Store Design lockt nicht nur Interessenten in den Laden, sondern kann auch das Einkaufserlebnis deutlich optimieren. Bei den Best Retail Cases Awards September 2022 konkurrieren diesmal vier besonders herausragende Beispiele um Ihre Gunst.