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Der Anbieter maßgeschneiderter mobiler Sanitärlösungen TOI TOI & DIXI hat seinen Onlineshop erneuert. Die alte Lösung, die noch Anfrageformulare nutzte, wurde dabei durch ein Shopware-System abgelöst.

Ab sofort dürfen auch Inhaber der Consors Finanz Mastercard Google Pay nutzen. Mit der Lösung können sie im stationären Handel kontaktlos bezahlen und auch in Apps und im Internet einfache Rechnungen begleichen.

Selbstbedienungskassen werden von immer mehr Kunden angenommen, verleiten aber auch zu Diebstahl und Betrug. Diebold Nixdorf hat deshalb auf der NRF in New York eine neue Software vorgestellt, die mit Hilfe von Smart Vision-Technologie unbewusste und bewusste Fehlbedienungen erkennen soll.

Selbst bei einigermaßen florierenden E-Commerce-Unternehmen enden viele Customer Journeys ohne Abschluss. Gerade kleinere und mittelständische Firmen scheitern dann oft bei der Fehlersuche. Christoph Rottler, seit 2016 Head of Consulting bei Kameleoon, verrät, wo man am besten ansetzt, um die Missetäter zu identifizieren.

Deutsche Konsumgüter- und Handelsunternehmen stehen vor einem tiefgreifenden Wandel ihrer Lieferketten. In einer Stichprobe für eine aktuelle Studie des Capgemini Research Institute gaben 80 Prozent an, dass sie als Reaktion auf geopolitische Krisen ihre Beschaffungsstrategien anpassen und verstärkt auf regionale Quellen setzen.

Der Versandhandel von Medikamenten ist in Deutschland in der Hand einiger weniger, während den Apotheken vor Ort immer mehr die Kunden fehlen. Mit einer Click&Collect-Lösung will der Wort & Bild Verlag beides gleichzeitig angehen.

In einem groß angelegten Report hat sich nun auch die E-Commerce-Plattform Shopify der Zukunft des Handels gewidmet. Dabei stellte das Unternehmen vier Schlüsseltrends für Deutschland fest, zu denen nicht nur die wachsende Bedeutung des Onlinehandels zählt. So werden in der aktuellen Situation beispielsweise auch unabhängige Händler neu entdeckt.

Das Aufkommen des Onlineshoppings hat die Paketzustellung zu einer zentralen Säule des Einkaufserlebnisses gemacht. Eine Studie unterstreicht nun die wachsende Bedeutung von Echtzeit-Tracking in der Lieferkette. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der "letzten Meile" der Zustellung.

Wenn deutsche Onlinenutzer beim Einkauf sparen wollen, kommt ihnen anscheinend als erstes der Versandhändler Otto in den Sinn. Dies legt zumindest eine Auswertung von Google-Suchanfragen rund um Begriffe wie "Gutscheine" und "Rabatte" nahe, für die insgesamt 25 Länder untersucht wurden. Nicht nur die Deutschen, sondern auch Briten und US-Amerikaner sind demnach vor allem auf der Jagd nach Schnäppchen im Bereich Mode.

Samsung ist klarer Spitzenreiter in Sachen Programmatic Advertising. Einer Studie des Marketing Intelligence Unternehmens MiQ zufolge wird über die Hälfte des Inventars über die Geräte der Koreaner ausgespielt.