Visa entwickelt neues Protokoll für KI-gesteuerten Zahlungsverkehr
Visa stellt mit dem Trusted Agent Protocol eine technische Grundlage für den künftigen Einsatz von KI-Agenten im digitalen Handel bereit. Ziel ist es, Zahlungen durch intelligente Systeme sicher und nahtlos in bestehende Abläufe zu integrieren.
Flaschenpost erweitert KI-gestützte Planung auf Preise und Aktionen
Flaschenpost baut die Zusammenarbeit mit Relex Solutions weiter aus. Nach dem erfolgreichen Einsatz KI-gestützter Prognose- und Nachschubplanung soll nun auch die Preis- und Aktionsgestaltung datenbasiert optimiert werden. Dafür wird das bisher genutzte Relex-System um entsprechende Module erweitert.
DHL-Preiserhöhungen stoßen auf deutliche Kritik
DHL plant zum Jahreswechsel eine weitere Preisanpassung für Geschäftskunden. Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh) warnt vor den Auswirkungen auf Händler und stellt das Vorgehen des Logistikunternehmens grundsätzlich infrage.
Frasers Group: Mit commercetools ins agentische Commerce
Die Frasers Group wird als erster großer europäischer Einzelhändler die vollständige agentische Commerce-Lösung von commercetools implementieren. Ziel ist es, Einkäufe künftig auch über KI-Systeme wie ChatGPT direkt abwickeln zu können.
KI als Einkaufsberater: Konsumenten wollen Hilfe, nicht Kontrolle
ChatGPT, Gemini und andere KI-Tools verändern die Produktsuche im E-Commerce. Viele Konsumenten setzen bereits auf digitale Unterstützung, doch die Entscheidungshoheit beim Kauf möchten sie ungern abgeben. Dies zeigt die neue ECC Club-Studie „Social, Assisted, Agentic“ des ECC Köln.
Drei Tage Digitalwissen: SOM Online Konferenz im November
Künstliche Intelligenz, E-Commerce und Marketing Technology gehören zu den großen Themen der digitalen Wirtschaft – und genau deshalb stehen sie im Mittelpunkt der SOM...
Thalia startet eigene Spielwarenmarke
Die Thalia Bücher GmbH erweitert ihr Sortiment und eröffnet im November 2025 in Lüdenscheid erstmals ein reines Spielwarengeschäft unter der Marke „Thalia Spielzeit“. Damit reagiert das Unternehmen auf das wachsende Interesse an buchnahen Sortimenten und sichert sich neue Marktanteile.
OTTO Advertising startet eigene DSP für programmatische Werbung
OTTO Advertising hat den Launch einer eigenen Demand Side Platform (DSP) bekannt gegeben. Über die selbst entwickelte Lösung können Werbetreibende und Media-Agenturen kanalübergreifend programmatische Kampagnen in Echtzeit buchen – inklusive Targeting auf Basis von First-Party-Daten aus über 31 Millionen aktiven Nutzerkonten der Otto Group.
Eurostat meldet mehr IT-Sicherheitsvorfälle in Unternehmen
In der EU hatte 2023 gut ein Fünftel der Unternehmen mit mindestens zehn Beschäftigten IT-Sicherheitsvorfälle mit Folgen. Das zeigt eine neue Auswertung von Eurostat, die auch Sektoren und Länder gegenüberstellt.
Studie: Markentreue stagniert, Trend-Loyalität wächst
SAP Emarsys meldet im „Customer Loyalty Index 2025“ erstmals einen Stillstand der „wahren Loyalität“ in Deutschland. Gleichzeitig nimmt „Trend-Loyalität“ zu – eine kurzfristige, von viralen Impulsen geprägte Bindung, die vor allem bei jüngeren Käufern sichtbar wird.
