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Der Onlinehändler Amazon hat sein Amazon Shopper Panel nun auch in Deutschland gestartet. Damit können interessierte Kunden Prämien verdienen, wenn sie ihren Datenverkehr auf dem Smartphone überwachen lassen und an Umfragen teilnehmen. Davon können auch werbende Marktplatzhändler profitieren.

Aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung sehen sich heutzutage längst nicht mehr nur große Konzerne mit komplexen Anforderungen konfrontiert. Immer mehr kleine und mittelständische Unternehmen setzen deshalb auf ERP-Systeme, um ihre Prozesse und Arbeitsabläufe weiterhin kontrollieren und stärker optimieren zu können. Was dabei beachtet werden sollte, erklärt Haufe X360.

Das eigentlich primär im Social Media-Bereich beheimatete Unternehmen Snap baut sein erst kürzlich gestartetes Angebot für Marken und Einzelhändler weiter aus. An speziellen Augmented-Reality-Spiegeln sollen Kunden künftig auch in stationären Geschäften die Snap-Technologie nutzen können, um Kleidung virtuell anzuprobieren. Zudem arbeitet die Firma zusammen mit Coca-Cola an speziellen Verkaufsautomaten.

Wenn die Deutschen im Internet nach einem interessanten Produkt Ausschau halten, vergleicht mehr als die Hälfte von ihnen vor dem Einkauf die Preise auf...

Im direkten Vergleich zwischen den fünf wichtigsten europäischen Volkswirtschaften sind die deutschen Verbrauchern am ehesten bereit, für nachhaltige Verpackungen mehr zu bezahlen. Dabei könnte sich jeder Zehnte sogar einen Aufpreis von 10 bis 20 Prozent vorstellen.

Die britische Supermarktkette Asda hat einen der größten Versuche zur autonomen Lieferung von Lebensmitteln in Europa gestartet. Bei dem einjährigen Pilotprojekt fahren allerdings vorerst immer zwei Personen mit.

Vor gut zwei Jahren eröffnete Maik in Köln den ersten Unverpackt-Laden auf der rechten Rheinseite der Metropole. Das U wie Unverpackt bietet haltbare und frische Lebensmittel, Drogerieartikel und zahlreiche weitere nachhaltige Produkte an. Durch die Digitalisierungsinitiative der LBMA glänzt das Geschäft nun mit moderneren Features.

Der Outdoor-Ausrüster Globetrotter geht hinsichtlich Nachhaltigkeit einen ganzen Schritt weiter. Im neuen Re:Think-Store in Bonn werden nicht nur Reparaturen sowie ein An- und Verkauf angeboten, sondern auch die Einrichtung des Vormieters Conrad Electronic weitergenutzt.

In unseren Videos von der EuroShop 2023 erläutert Silvio Kirchmair, CEO von Ladenbauspezialist umdasch, welche vier wichtigen Themen den Handel derzeit antreiben und wie Ladenbau nachhaltig gelingt. Carsten Groppe von TeleCash zeigt, wie die Elektromobilität als Umsatzbringer dienen kann. Thorsten Desch von Planet enthüllt, was er seinen Kunden hinsichtlich der aktuellen Situation empfiehlt.

Der jährliche Bericht von Twilio zum Stand der Kundeninteraktion identifiziert Investitionen in die digitale Kundenerfahrung als massiven Umsatztreiber. Allerdings stellt er auch fest, dass Kunden noch nie so unzufrieden mit unpersönlichen Erfahrungen waren – und hier eine große Lücke zwischen der Selbsteinschätzung der Unternehmen und der Wahrnehmung der Verbraucher besteht.