Schlagwort: Marketing

Payback bleibt eines der größten Bonusprogramme in Deutschland und erreicht inzwischen mehr als 35 Millionen Nutzer. Die gesammelten Punkte werden überwiegend direkt beim Einkauf...

Der Digitalverband Bitkom sieht Künstliche Intelligenz als wichtigsten Marketingtrend der kommenden Jahre. Eine aktuelle Befragung zeigt, dass Unternehmen den Einsatz von KI zunehmend als Voraussetzung für erfolgreiches Marketing betrachten.

Ein deutsches Gericht hat entschieden, dass maßgeblich mit Künstlicher Intelligenz erstellte Logos keinen automatischen Urheberrechtsschutz genießen. Entscheidend ist, ob ein klar erkennbarer menschlicher schöpferischer Einfluss vorliegt.

Der Digitalverband Bitkom sieht manipulative Designelemente im Online-Handel (sogenannte Dark Pattern) weiterhin als verbreitetes Phänomen. Eine aktuelle Umfrage zeigt jedoch, dass viele Kunden solche Kaufanreize zwar wahrnehmen, sich davon aber oft nicht beeinflussen lassen.

72,9 Prozent Rückgewinnungsquote, über 70.000 Zusatzbestellungen, siebenstellige Umsätze – und das alles aus einer Gruppe von Kunden, die eigentlich schon verloren schienen. Im Best Retail Cases Podcast erklärt Lisa Rentrop, Geschäftsführerin von zenloop, wie Thalia durch konsequentes Customer Experience Management nicht nur Kunden zurückholt, sondern dabei auch zeigt, wie Handel in Zeiten von KI und verändertem Konsumverhalten zukunftsfähig bleibt.

Die Rewe Group hat sich Ende 2024 bewusst vom Payback-System gelöst und ein eigenes Vorteilsprogramm eingeführt. Ein Jahr nach dem Start sieht der Handelskonzern zentrale Ziele erreicht.

Die Best Retail Cases Awards 2025 haben zum mittlerweile siebten Mal Lösungen in den Mittelpunkt gerückt, die im Handel nachweislich Wirkung zeigen. Besonders erfolgreich...

Marketingverantwortliche stehen weltweit unter wachsendem Druck stehen. Trotz steigender Anforderungen fehlt es vielen CMOs an Budget, technologischem Zugriff und strategischer Kontrolle, um KI-gestützte Prozesse effektiv umzusetzen, so der aktuelle Capgemini Research Institute-Report.

Coca-Cola erzielt im neuen Brand Traction Score von NIQ die stärkste Regalwirkung in Westeuropa. Die Analyse zeigt erstmals, welche FMCG-Marken ihre Präsenz im Handel besonders effizient in Käufe umwandeln.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert Google und Meta für unzureichende Maßnahmen gegen betrügerische Online-Shops. Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass zahlreiche Fakeshops über Werbeanzeigen auf den beiden Plattformen hohe Reichweiten erzielen konnten.