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Schlagwort: Interviews

Nico Winkelhaus, Payback

PAYBACK: Mehr als ein Shopping-Begleiter

Das reichenweitenstärkste deutsche Bonusprogramm wird vor allem in der PAYBACK APP immer weiter ausgebaut. Im Interview erläutert Nico Winkelhaus, Head of Digital Marketing bei PAYBACK, was den Service so besonders macht, welche Neuerungen eingeführt wurden und warum auch Gamification stark im Fokus steht.

Der Nukleus der Digitalisierung: ERP-Systeme als Investitionsgut für KMUs und Start-Ups

Angesichts weiter wachsender Anforderungen werden ERP-Systeme mittlerweile selbst für viele klein- und mittelständische Unternehmen zur Pflicht. Im Interview erläutert Carsten Schröder, President of Cloud ERP bei Haufe X360, für wen sie genau geeignet sind, was sich in den vergangenen Jahren verändert hat und worauf bei der Anschaffung geachtet werden sollte. Zusätzlich zeigt er auf, warum Haufe X360 zum am schnellsten wachsenden Cloud-ERP-System der DACH-Region aufsteigen konnte.

Die Digitalisierung unverbindlich ausprobieren

Viele kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) schrecken vor den notwendigen Digitalisierungsmaßnahmen zurück, da sie komplexe Systeme und einen hohen Finanzierungsaufwand fürchten. Dabei gibt es durchaus einfacher zu bedienende und kostengünstigere Lösungen. Einige von ihnen lassen sich im Rahmen der Try&Buy-Aktion von Bechtle und Microsoft Surface vier Wochen lang unverbindlich testen. Im Interview erläutert Julian Wagner, Product Manager Microsoft Surface bei Bechtle, die Details der Aktion und erklärt, an welchen Stellen Bechtle noch unterstützen kann.

Permanente Unterstützung bei der Digitalisierungsförderung

Auch in diesem Jahr gibt es für Unternehmen wieder jede Menge Fördermöglichkeiten, wenn sie die digitale Transformation wagen wollen. Was sich ändert, worauf man achten sollte und wie man sich die besten Fördertöpfe sichert, erklärt Denis Kliefken – der Geschäftsführer der spotilike GmbH – im Interview.

Das Potenzial von Kundendaten voll ausschöpfen

Um im Einzelhandel und im E-Commerce langfristig erfolgreich zu sein, muss man die Wünsche der eigenen Kundschaft kennen und gezielt darauf eingehen. Zahlreiche Datenquellen versprechen zwar Aufschluss, ihr ganzes Potenzial lässt sich aber nicht so einfach erschließen. IBM iX erklärt, warum Customer Data Platforms (CDPs) deshalb der Schlüssel für eine herausragende Customer Experience sind.

„Es geht unbedingt um die Umsetzungsgeschwindigkeit“

Die großen Konzerne der Welt vertrauen zunehmend auf die Lösungen von Spryker, um innovative Geschäftsmodelle umzusetzen. So arbeitet das Unternehmen beispielsweise mit dem US-Ableger von Aldi zusammen, um ein neues Online-Einkaufserlebnis für Lebensmittel umzusetzen – inklusive Lieferung und Curbside Pickup. Die GFM Nachrichten sprachen in Zusammenarbeit mit der E-Commerce Berlin Expo (EBE) mit Spryker-CEO Alexander Graf über den Grund für den anhaltenden Erfolg und seine Sicht auf die aktuelle Marktsituation.

Erfolgsfaktoren im Marktplatzgeschäft: Ungeduldige scheitern auf lange Sicht

Wer in Polen auf dem einen Onlinemarktplatz aktiv sein will, kommt an Allegro eigentlich nicht vorbei – zu dominant ist das lokale Angebot. Im Interview erklärt Emilia Gregorczyk, Business Development Partner, Allegro International Sellers, wie sich Eintrittshürden überwinden lassen, wodurch sich eine gute lokale und internationale Marktplatzstrategie auszeichnet und wer aus ihrer Sicht hervorsticht.

Wachstumsmotor Marktplatz: Kaufland im Gespräch.

>>> GFM Nachrichten im Gespräch mit Julia Lehnkering, Senior International Sales Coordinator beim E-Commerce Berlin Expo-Aussteller Kaufland Global Marketplace Hallo Julia, welches Potenzial bergen Marktplätze für...

„Man sollte nie ohne Strategie und positiven Business Case starten“

>>> GFM Nachrichten und die E-Commerce Berlin Expo im Gespräch mit Valerie Dichtl, Markplatz-Expertin der Marktplatz-Uni Valerie, welches Potenzial bergen Marktplätze für Hersteller und Händler? Marktplätze...

Online-Bezahlen: Conversion-Killer identifiziert

Laut einer Studie von Stripe aus dem vergangenen Jahr machen 97 Prozent der führenden E-Commerce-Websites grundlegende Fehler im Bezahlvorgang. Die Online-Bezahlung dauert zu lange und Händler bestehen wichtige “Ein-Minuten-Tests” nicht.