Egal ob Onlinehändler eigene Läden eröffnen oder stationäre Geschäfte auf digitale Lösungen setzen. Wer etwas verkauft, beschränkt sich nicht nur auf einen Kanal.
Hier arbeiten wir mit der POS connect zusammen.
Schlagwort: Commerce
Kostenloser Versand steigert Verkäufe deutlich
Die DHL Group hat die Business-Edition ihres „E-Commerce Trends Report 2025“ veröffentlicht. Kostenlose Lieferung oder kostenlose Rücksendung gehen bei 86 % der befragten Unternehmen demnach mit höheren Verkäufen einher – Logistik rückt damit an die Konversionsfront.
PAYBACK Jubiläum: Was Loyalty-Programme heute wirklich leisten müssen
Zu Gast ist Nico Winkelhaus, Head of Digital Marketing bei PAYBACK, der mit tiefem Know-how, klaren Analysen und vielen Praxisbeispielen aufzeigt, wie Loyalty heute funktioniert. 2025 markiert nicht nur ein Jubiläum, sondern auch einen Wendepunkt: EDEKA
momox setzt auf KI-Bilderkennung im Modeankauf
Der Recommerce-Anbieter momox hat seine Preisermittlung im Bereich Fashion mit einer KI-gestützten Bilderkennung weiterentwickelt. Das neue Feature ergänzt die bisherigen Parameter wie Marke, Kategorie und Nachfrage um optische Merkmale wie Farbe, Muster und Schnittform. Ziel ist eine präzisere Bewertung von Kleidung, Schuhen und Accessoires.
Verpasster Umsatz: Wenn der zweite Kauf ausbleibt
Wiederkehrende Käufer unterscheiden sich in Tempo, Warenkorb und Bindung deutlich von Ersteinkäufern – das zeigt eine aktuelle Auswertung von uptain. Sie macht sichtbar, wo aus dem zweiten Kauf zu selten Routine wird und an welchen Stellen messbares Umsatzpotenzial ungenutzt bleibt.
Made in Germany überzeugt Käufer
Die Initiative Digitale Handelskommunikation (IDH) meldet im Konsumentenreport Q3-2025 ein klares Votum für Herkunft: 80 Prozent würden am liebsten Produkte „Made in Germany“ kaufen. Zugleich berichten 26 Prozent bereits von Boykotten gegenüber US-Ware.
Big Player treiben E-Commerce-Wachstum
Die neue Studie „E-Commerce-Markt Deutschland 2025“ von EHI und ECDB meldet die erste Umsatzsteigerung seit 2021: Die Top-1.000 B2C-Onlineshops erhöhten 2024 ihren Netto-E-Commerce-Umsatz von 77,5 auf 80,4 Mrd. Euro. Das entspricht +3,8 Prozent nominal bzw. +3,0 Prozent real.
ChatGPT ermöglicht direkten Einkauf über Instant Checkout
OpenAI startet mit „Instant Checkout“ einen neuen Ansatz für den Onlinehandel. Gemeinsam mit Stripe und Partnern wie Etsy und Shopify wurde ein offener Standard entwickelt, der Einkäufe direkt aus ChatGPT heraus ermöglicht.
Zalando begrenzt exzessive Rücksendungen
Zalando verschärft seine Rückgaberichtlinien, um gezielt gegen übermäßige Rücksendungen vorzugehen. Kunden mit auffällig hoher Retourenquote erhalten künftig zunächst eine Warnung. Ändert sich das Verhalten nicht, werden einzelne Kontofunktionen eingeschränkt. In besonders schweren Fällen wird das Konto für ein Jahr pausiert. Rücksendungen bereits bestellter Ware bleiben weiterhin möglich.
Chaos startet KI-Bildertool für Möbelhandel
Chaos hat mit Cylindo Quickshot ein neues KI-Werkzeug vorgestellt, das speziell für Möbelhersteller und -händler entwickelt wurde. Die Lösung ist Teil der Visual-Commerce-Plattform Cylindo, die bereits von zahlreichen Möbelmarken für Produktvisualisierungen genutzt wird. Quickshot soll fotorealistische Lifestyle-Bilder in Sekunden erzeugen und dabei typische Probleme generischer KI-Bildgeneratoren vermeiden.
PayPal bringt transaktionsbasierte Werbung nach Europa
PayPal startet seine Offsite-Ads-Plattform erstmals in Deutschland und Großbritannien. Anders als bei klassischen Werbemodellen werden Zielgruppen nicht über vermutete Interessen gebildet, sondern auf Basis realer Transaktionen. Damit hebt sich PayPal von etablierten Anbietern wie Google oder Meta ab.
