Egal ob Onlinehändler eigene Läden eröffnen oder stationäre Geschäfte auf digitale Lösungen setzen. Wer etwas verkauft, beschränkt sich nicht nur auf einen Kanal.
Hier arbeiten wir mit der POS connect zusammen.
Schlagwort: Commerce
Hawesko personalisiert Weinberatung mit KI
Die Hawesko-Gruppe baut ihre digitale Weinberatung mit KI aus. Gemeinsam mit nexum und GK Software führt das Unternehmen personalisierte Empfehlungen in den Online-Shops von Hawesko, Vinos und Tesdorpf ein. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich Vorlieben, Kaufverhalten und Produktsortiment genauer zusammenführen lassen.
MediaMarktSaturn stellt Weichen für Plattformwachstum
Ceconomy setzt für MediaMarktSaturn neue Ziele. Marketplace, Retail Media, Services und lokale Liefermodelle sollen den Elektronikhändler ertragsstärker machen. Bis zum Geschäftsjahr 2028/29 soll der Umsatz auf rund 24 Milliarden Euro steigen. Das bereinigte EBIT soll 800 Millionen Euro erreichen, der Free Cashflow rund 300 Millionen Euro.
Scandit automatisiert Altersprüfung am Self-Checkout
Scandit steigt mit einer neuen Lösung in die automatisierte Altersprüfung am Self-Checkout ein. „Age Verified Self-Checkout“ soll Käufe altersbeschränkter Produkte wie Alkohol, Tabak oder Medikamente ohne manuelle Freigabe durch Mitarbeiter ermöglichen. Der Anbieter adressiert damit einen der häufigsten Reibungspunkte an Selbstbedienungskassen.
Loyalty-Markt im Umbruch: „Viele Einzellösungen werden an ihren Kosten scheitern“
Der Loyalty-Markt sortiert sich neu: Edeka und Netto stiegen bei PAYBACK ein, REWE und Penny setzen auf eigene Systeme, das Ende der DeutschlandCard wurde angekündigt und Lidl baut jetzt neu auch auf die Punkte-Mechanik. Im Gespräch mit Angelique Szameitat von den GFM Nachrichten erklärt PAYBACK Geschäftsführer Dominik Dommick, warum Multipartner-Loyalty aus seiner Sicht weiterhin die stärkste Logik hat, weshalb seiner Meinung nach viele Einzellösungen wirtschaftlich an Grenzen stoßen – und welche Rolle Reise, Fashion und regionale Händler künftig spielen.
Knuspr bindet ChatGPT in den Einkauf ein
Knuspr erweitert seinen Online-Supermarkt um eine ChatGPT-Anbindung. Kunden können den KI-Dienst nach Produkten, Rezepten oder Einkaufslisten fragen und daraus einen Warenkorb vorbereiten lassen. Der Kaufabschluss erfolgt anschließend im Knuspr-Shop.
Unzer bündelt Produktstrategie und KI
Der Berliner Zahlungs- und Commerce-Anbieter Unzer fasst Produktstrategie und künstliche Intelligenz in einer neuen Führungsrolle zusammen. Isabelle Bénard übernimmt beim Unternehmen die Position der Chief Product & AI Officer. Sie kommt von Mirakl und soll die Produktentwicklung sowie den Einsatz von KI im Unternehmen vorantreiben.
Agentische Zahlungen erreichen den Praxistest
Worldline, ING und Visa haben eine Live-Transaktion für sogenannte Agentic Payments in Europa abgeschlossen. Der Kunde legt dabei zunächst Bedingungen für einen Kauf fest. Ein Händler-KI-Agent handelt anschließend innerhalb dieser Grenzen und stößt den Kaufprozess an. Die Zahlung bleibt an bestehende Sicherheitsmechanismen gebunden, darunter biometrische Authentifizierung und Strong Customer Authentication.
Schweden verpflichtet Händler zu Bargeldannahme
Schweden galt lange als Vorbild für bargeldloses Bezahlen. Nun müssen Lebensmittelgeschäfte und Apotheken wieder Bargeld akzeptieren. Dahinter stehen weniger Nostalgie als Krisenvorsorge, Ausfallsicherheit und Inklusion.
EU-US-Datendeal gerät erneut ins Wanken
Ein Supreme-Court-Urteil schwächt die Unabhängigkeit der US-Handelsaufsicht FTC. Das könnte das EU-US Data Privacy Framework angreifbarer machen und damit die Rechtsgrundlage für viele US-Dienste berühren, die in E-Commerce, Marketing, Payment und KI-Anwendungen genutzt werden.
Automatisierung der Handelslogistik stößt an Grenzen
Automatisierung, KI und Robotik sollen die Handelslogistik effizienter machen. In Lagern und Verteilzentren kommen entsprechende Systeme bereits voran. Schwieriger wird es dort, wo die Technik den geschlossenen Logistikraum verlässt und im öffentlichen Raum eingesetzt wird.
