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SCHLAGWORTE: Commerce


Egal ob Onlinehändler eigene Läden eröffnen oder stationäre Geschäfte auf digitale Lösungen setzen. Wer etwas verkauft, beschränkt sich nicht nur auf einen Kanal.

Hier arbeiten wir mit der POS connect zusammen.


Best Retail Cases Award 2022: Die Nominierten im Bereich E-Commerce

Der E-Commerce ist längst ein hart umkämpfter Markt – wobei Marktplätze ebenso eine Rolle spielen wie klassische Onlineshops oder der Verkauf über Social Media. Bei den Best Retail Case Awards September 2022 stehen sieben Cases zur Wahl, die sich mit ihren Ansätzen vom Rest abheben wollen.

Best Retail Cases Award 2022: Die Nominierten im Bereich Omnichannel

Moderne Händler kombinieren die Vorteile von On- und Offlinegeschäft, um die gestiegenen Kundenwünsche weiter erfüllen zu können. Bei den Best Retail Cases Awards September 2022 stellen sich sechs Lösungsansätze zur Wahl, die den Omnichannel in den Fokus nehmen.

Supermärkte büßen Kundengunst ein

Drogeriemärkte erweisen sich weiterhin als die Lieblinge der deutschen Kunden, da sie mit diesen überdurchschnittlich und sogar zunehmend zufrieden sind. Beim aktuellen "Kundenmonitor 2022" konnten ihnen lediglich Fachmärkte für Heimtierbedarf noch einigermaßen das Wasser reichen.

Gratis-Retouren weiterhin Standard

Die deutschen Kunden sind überwiegend bereit, zumindest eine kleine Gebühr für Online-Retouren zu zahlen. Allerdings halten bei den größeren E-Commerce-Unternehmen fast alle an der Gratis-Rücksendung fest, wie eine aktuelle Studie von ParcelLabs zeigt.

Bargeld wieder im Aufwärtstrend?

Nach der stark coronabedingten Abkehr vom Bargeld setzen in diesem Jahr wieder etwas mehr Deutsche auf Scheine und Münzen. Laut einer aktuellen Umfrage Management- und Technologieberatung BearingPoint verwenden 69 Prozent diese häufig, um ihre Einkäufe zu bezahlen.

Best Retail Cases Award 2022: Die Nominierten im Bereich Retail Store...

Ein gelungenes Store Design lockt nicht nur Interessenten in den Laden, sondern kann auch das Einkaufserlebnis deutlich optimieren. Bei den Best Retail Cases Awards September 2022 konkurrieren diesmal vier besonders herausragende Beispiele um Ihre Gunst.

Best Retail Cases Award 2022: Die Nominierten im Bereich Retail Marketing...

Marketing und Service sind zwei wichtige Bausteine, um Kunden zu gewinnen und anschließend auch zu behalten. Bei den Best Retail Cases Awards September 2022 stehen diesmal sechs erfolgreiche Cases aus diesem Bereich zur Wahl.

Keine Panik bei komplexen Produktdaten

Studien belegen, dass rund jeder fünfte Euro im E-Commerce dank Google Ads-Anzeigen erwirtschaftet wird. Für Händler ist es deshalb äußerst wichtig, dort mit zur Situation passenden Informationen vertreten zu sein. Wie dies vor allem bei dynamischen Produktkatalogen einfach gelingt, erläutert Channable auf der DMEXCO (21./22. September 2022).

Best Retail Cases Award 2022: Die Nominierten im Bereich Retail Technology

Auch bei den Best Retail Cases Awards September 2022 können Sie wieder für ihre(n) Lieblingscase(s) in den einzelnen Kategorien abzustimmen. Im Bereich "Retail Technology" stellen sich diesmal insgesamt zwölf Kandidaten zur Wahl, die wir ihnen in unserer Galerie kurz präsentieren.

Second Hand boomt

Mehr als jede*r zweite Deutsche (59 Prozent) kauft mittlerweile ganz selbstverständlich gebrauchte Artikel. Dabei locken vor allem die niedrigeren Preise (91 Prozent), wobei die Höhe der Ersparnisse allerdings fast der Hälfte egal ist.

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