containID: Neues Konzept für den verpackungslosen Handel
Mit einem neuen System möchte der Dresdner Erfinder Martin Wenzel bei der Vermeidung von Verpackungsmüll im Einzelhandel helfen. Sein patentiertes containID soll es Unternehmen ermöglichen, alle Informationen zu kundeneigenen Gefäßen zentral auszulesen und so auf deren Begutachtung und Wiegen beim Verkauf von unverpackten Waren zu verzichten.
Itsapark: H&M-Marktplatz für nachhaltige Mode
Der schwedische Modekonzern H&M machte zuletzt Schlagzeilen, als er aufgrund von Menschenrechtsverletzungen keine Baumwolle mehr aus einer chinesischen Region erwerben wollte – und prompt mit einem Boykott bestraft wurde. Deutlich weniger Gegenwind gibt es für das neueste Projekt. Unter dem Namen Itsapark ist ein Online-Shop nach dem Marktplatzprinzip entstanden, der ausschließlich nachhaltige Produkte führt.
Lego setzt auf Retailtainment
In der New Yorker Fifth Avenue hat der erste Lego-Shop mit einem neuen Konzept eröffnet, das im nächsten Jahr für mehr als hundert Filialen weltweit als Vorbild dient. Der Laden soll vor allem durch Interaktivität und Personalisierungsoptionen punkten.
Stationärer Handel: Große Unterschiede je nach Bundesland
Im Norden Deutschlands lassen sich die Menschen vergleichsweise selten vom stationären Einzelhandel begeistern. In Rheinland-Pfalz, Bayern und Thüringen gehen prozentual gesehen beispielsweise doppelt so...
White Label Expo: E-Commerce in allen Facetten
Die Zukunft des Dropshippings, aktuelle Lebensmittel-Trends, die Monetarisierung von Augmented Reality-Inhalten, das Marketing bei Pinterest, der Erfolgsfaktor Verpackung oder sogar die Herstellung von Hanfblütenauszügen sind nur ein Bruchteil der Themen der diesjährigen White Label Expo in Frankfurt/Main. Neben unzähligen Seminaren bringt die Veranstaltung am 13. und 14. Oktober tausende Unternehmen und Onlinehändler aus allen möglichen Segmenten zusammen – auch die Best Retail Cases und die GFM Nachrichten zählen zu den Ausstellern.
Vertrauen in lokale Geschäfte überwiegt
Die überwiegende Mehrzahl der Konsumenten (88 Prozent) möchte bei Unternehmen einkaufen, denen sie vertrauen. Dabei lassen sie sich am stärksten von persönlichen Empfehlungen und positiven Online-Reviews (je 44 Prozent), Zufriedenheitsgarantien (39 Prozent) und lokaler Nähe (37 Prozent) beeinflussen. Ihre Erwartungen an und ihr Vertrauen in lokale Firmen sind zudem deutlich höher als bei reinen E-Commerce-Händlern. Dies belegt eine aktuelle Studie von Uberall.
eComm-Summit: Expertenwissen & Preisverleihung
Die Best Retail Cases laden Onlinehändler, Dienstleister, Hersteller und weitere Interessierte am 16. und 17. März zum eComm Summit. Während des Online-Events werden nicht nur die Best Retail Cases Awards vergeben, sondern in spannenden Vorträgen renommierter Experten auch Lösungen rund um den E-Commerce vorgestellt.
UK-Händler planen einheitliches Nachfüllsystem
Nachfüllstationen gelten als guter Weg, um der Flut an Plastikverpackungen im Einzelhandel Einhalt zu gebieten. Einige der größten Lebensmitteleinzelhändler Großbritanniens wollen nun ein innovatives gemeinsames System einführen, das sie Ende des Jahres sowohl in den Geschäften als auch online testen möchten.
Versandkommunikation mit PAQATO: Immer im Kundensinn gedacht
Wenige Händler*innen würden es für gutes Geschäftsgebahren halten, wenn sie Kund*innen noch vor dem kompletten Abschluss des Kaufs die Tür vor der Nase zuschlagen. Im E-Commerce geschieht dies im übertragenen Sinne häufig, da die Customer Journey für viele Unternehmen mit dem Abschicken des Pakets endet. Der Online-Lebensmittelhändler KoRo nutzt den Versand dagegen für automatisierte Kundenkommunikation – und hat mit PAQATO den passenden Partner dafür gefunden.
Nike Style: Die kreative Filiale
Der Sportartikelhersteller Nike hat erneut die südkoreanische Hauptstadt Seoul gewählt, um ein innovatives Einzelhandelskonzept einzuführen. Nike Style kombiniert dabei das Ladengeschäft mit einem Studio und Augmented Reality-Erlebnissen.
