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In der sich rasant entwickelnden Welt des Einzelhandels haben die diesjährigen Gewinner der Best Retail Cases Awards erneut gezeigt, wie Innovation und Engagement die Branche prägen. Mit den renommierten Preisen werden jedes Jahr die besten Anwendungsbeispiele aus dem Handel ausgezeichnet, die sich durch besondere Ansätze, konsequenten Servicegedanken oder innovativen Technologieeinsatz auszeichnen.

Der Luisa Cerano Pop-up-Store im Stuttgarter Dorotheenquartier ist bis Ende Oktober Schauplatz einer besonderen Verschmelzung von Mode, Kunst und Technologie, die Elemente einer Galerie, einer Bar und eines exklusiven Bekleidungsgeschäfts vereint.

Netto Marken-Discount hat in zwei Filialen in Bayern ein innovatives System zur Entriegelung von Einkaufswagen pilotiert, bei dem die Kunden zwischen der herkömmlichen Entriegelung mit Münze oder Chip und der digitalen Entriegelung per Smartphone-App wählen können.

Der Kauf auf Rechnung könnte durch die jüngste EU-Verbraucherkreditrichtlinie zunehmend aus dem Online-Handel verdrängt werden. Das befürchtet zumindest der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh).

Die aktuelle Ausgabe des vierteljährlich erscheinenden ChannelUP-Index unterstreicht die ungebrochene Bedeutung der gedruckten Prospektwerbung im Lebensmitteleinzelhandel (LEH) - und die Schwierigkeit, einen adäquaten digitalen Ersatzkanal zu finden. Denn fast 46 Prozent der Verbraucher suchen überhaupt nicht nach Alternativen, wenn sie kein Printprodukt mehr erhalten.

Die Zahl der neu abgeschlossenen Ratenkreditverträge stieg im vergangenen Jahr deutlich von 7 auf 9,1 Millionen. Grund dafür ist vor allem der Einzelhandel, wie der aktuelle Schufa Risiko- und Kredit-Kompass zeigt.

In der dynamischen Welt der Extended Reality (XR) stellte die Einführung von DeepMask einen entscheidenden Fortschritt dar. Dieses leistungsfähige Werkzeug zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, rasch und präzise zwischen Vorder- und Hintergrund von Bildern oder Videos zu differenzieren. Im Unterschied zu herkömmlichen Methoden, die oftmals nur einfache Farben oder Formen erkennen können, setzt DeepMask auf fortschrittliche "Deep Learning"-Technologien, um eine Vielzahl von Objekten und Szenarien zu identifizieren und zu segmentieren.

„Der digitale Boom während der Corona-Pandemie ist deutlich abgeflaut, der E-Commerce-Markt kämpft momentan mit schwindenden Umsätzen. Gerade deshalb ist es für Händler und Hersteller wichtig, die Kosten im Griff zu behalten und die Margen durch intelligentes Pricing zu optimieren“, erklärt plentysystems-CEO Jan Griesel. Im Video-Interview zeigt er, wie die plentysystems AG mit dem neuen Produktangebot plentyONE nun auch große Unternehmen bei diesen Herausforderungen sowie bei Marktplatzintegrationen, Margenoptimierung und Prozessoptimierungen unterstützen kann.

Von KI-gestützten Sprachassistenten werden mitunter wahre Wunderdinge erwartet, weshalb die Realität mitunter ernüchternd ist. So hat eine aktuelle Studie beispielsweise kürzlich gezeigt, dass der Vorreiter ChatGPT in einem bestimmten Bereich komplett versagt – dies aber durchaus angenehm tarnt.

Ein Kanal genügt heute im Allgemeinen nicht mehr, um die Kunden zu erreichen und von den eigenen Angeboten zu überzeugen. In der Kategorie Omnichannel der Best Retail Cases Awards konkurrieren sechs Cases, in denen Unternehmen dies wirklich verstanden und in spannenden Projekten umgesetzt haben. Dabei spielt das Wetter ebenso eine Rolle wie Gamification oder Digital Signage. Wählen Sie noch bis zum 11. September Ihre Favoriten!