SCHLAGWORTE: Commerce

Kundenbindungsprogramme versprechen Händlern zahlreiche Vorteile – weshalb sich immer mehr Retailer an unternehmensübergreifende Loyalty-Lösungen anschließen. Andere bieten gleich ein eigenes Bonussystem an. Was versprechen sie sich davon?

Beim Deutschen Handelskongress 2019 soll unter dem Motto „Vision. Innovation. Wohlstand. Der Handel schafft Werte“ unter anderem darüber diskutiert werden, wie sich der Einzelhandel innerhalb des sich wandelnden Wettbewerb positionieren kann. Repräsentanten aus Politik, dem Handel und aus Partnerunternehmen steuern Vorträge, Workshops und Keynotes bei.

Die Münchner diva-e Marke E PWR ist ab sofort im US Amazon Advertising Find a Partner Directory gelistet. Das Verzeichnis ist eine Liste ausgewählter und qualifizierter Tool-Anbieter und Agenturen, die Werbetreibende in den USA mit Amazon Advertising Services unterstützen.

Die Europäische Kommission gewährt der Mobile-Payment-Lösung Bluecode im Rahmen des Förderprogramms „KMU-Instrument“ gut zwei Millionen Euro an Fördergeldern. Mit dieser Unterstützung treibt das Fintech-Unternehmen seine europäische Expansion weiter voran.

Mit der Lösung „Pay to Tag“ wird die mobile Zahlungsplattform von Wirecard automatisch auf allen cloudbasierten IoT-Preisschildern von SES-imagotag integriert. Die Shopper erwartet dadurch ein reibungsloses Einkaufserlebnis direkt am Regal.

Hinsichtlich einer schweizweiten Einführung werden in der Lidl-Filiale Weinfelden Self Checkout-Kassen ausprobiert. Mit ihnen möchte Lidl Schweiz eine schnelle, alternative Bezahlmöglichkeit und ein noch besseres Einkaufserlebnis schaffen.

Gefälschte Bewertungen, schlechte Arbeitsbedingungen, neonazistische T-Shirts, Plagiate, die Vernichtung neuwertiger Produkte bei Retouren – die Liste der Kritikpunkte an Amazon ist lang. Reagieren die Verbraucher nun und wenden sich ab?

Mit der brandung GmbH & Co. KG aus Köln und der et-systems GmbH aus Limburg hat der Hamburger Omnichannel-Software-Anbieter Roqqio zwei neue Partner gewonnen. Beide Kooperationen wurden auf der dmexco vereinbart.

Mit der Payment Services Directive 2 (PSD2) stehen Händler vor einigen Herausforderungen, besonders was die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Online-Bezahlverfahren betrifft. Die neue Regelung birgt aber auch Chancen.

Der stationäre Handel in Asien gilt – was Innovationen betrifft – als einer der fortschrittlichsten Märkte der Welt, auch im Vergleich zur deutschen Retail-Landschaft. Doch welche Lösungen und Technologien nutzen die Händler in Fernost?