Eagle Eye Solutions bringt Kundenbindungs-Technologie nach Deutschland
Eagle Eye Solutions, ein Anbieter cloudbasierter Loyalty- und Promotion-Lösungen, hat seinen Eintritt in den deutschen Markt bekannt gegeben. Die Plattform ermöglicht Unternehmen, ihre Kundenbindung durch personalisierte Angebote und Promotions über alle Kanäle hinweg zu stärken. Zu den angebotenen Funktionen gehören Echtzeit-Loyalty-Programme, Omnichannel-Promotionen, Gutscheinsysteme und KI-gestützte Personalisierung.
Manipulative Designs bleiben Online-Standard
Amazon, TikTok, Temu und zahlreiche weitere Anbieter von Social-Media-Plattformen und Online-Marktplätzen nutzen immer noch verbotene manipulative Designs. Zu diesem Ergebnis kommt eine Untersuchung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv), die 18 Anbieter-Apps analysierte und überall auf das Problem traf.
Toom setzt auf KI für effizientere Preisgestaltung
Um seine Preisstrategie zu verbessern und wettbewerbsfähig zu bleiben, implementiert die Toom Baumarkt GmbH die KI-gestützten Preisoptimierungslösungen von Revionics. Die Wahl fiel nach einer umfangreichen Analyse verschiedener Anbieter.
Paketflut aus Nicht-EU-Ländern: Verbände fordern wirksame Maßnahmen
Der Handelsverband Deutschland (HDE), die Deutsche Steuergewerkschaft (DSTG) und der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) reagieren mit einem gemeinsamen Positionspapier auf die anhaltende Flut von Paketsendungen...
Mehr Kaufabbrüche im E-Commerce
Online-Händler verzeichneten laut einer aktuellen uptain-Analyse im zweiten Halbjahr 2024 erneut steigende Kaufabbrüche.
Die entgangenen Umsätze summieren sich allein in Deutschland Schätzungen zufolge auf mehrere Milliarden Euro.
Neuer Höchststand: Mittelstand muss vermehrt um Kredite kämpfen
Im vierten Quartal 2024 berichteten 32 % der mittelständischen Unternehmen in Deutschland gegenüber der KfW-ifo-Kredithürde von einem restriktiven Verhalten der Banken bei Kreditverhandlungen – ein Höchststand seit Einführung der aktuellen Befragungsmethodik im Jahr 2017.
Mehr Echtzeit-Relevanz im E-Commerce? Rokt fusioniert mit mParticle
Das weltweit aktive E-Commerce-Unternehmen Rokt will 300 Millionen US-Dollar in die Kundendatenplattform mParticle investieren. Die strategische Partnerschaft zielt darauf ab, die Echtzeit-Relevanz im E-Commerce,...
Amazon Prime: Gericht erklärt Preiserhöhung für unwirksam
Das Landgericht Düsseldorf hat die im September 2022 von Amazon vorgenommene Preiserhöhung für seinen Abodienst Amazon Prime für unwirksam erklärt. Die Richter beanstandeten, dass das Unternehmen die Preise ohne ausdrückliche Zustimmung der Kunden erhöht hatte.
dm plant Start von Onlineapotheke
Die Drogeriekette dm hat ehrgeizige Pläne für den Einstieg in den Gesundheitsmarkt: In einem Interview mit der "Frankfurter Allgemeinen Zeitung" kündigte Christoph Werner, Vorsitzender der Geschäftsführung, den Start einer Onlineapotheke für die zweite Jahreshälfte 2025 an. Ziel sei es, nichtverschreibungspflichtige Arzneimittel (OTC-Produkte) online anzubieten, die bisher ausschließlich in Apotheken erhältlich sind.
Generative KI, Nachhaltigkeit und Schnelllieferung: So passen sich die Erwartungen der Verbraucher an
Generative KI (Gen AI) verändert das Einkaufsverhalten der Verbraucher grundlegend. Laut einer aktuellen Studie des Capgemini Research Institute wünschen sich 78 Prozent der deutschen...
