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Primark liebäugelt mit Click&Collect

Die Billigkleidungskette Primark investiert nun auch in ihren digitalen Markenauftritt. Ein Einstieg in den E-Commerce-Versand wird mangels Gegenwert aber weiter ausgeschlossen.

Best Retail Cases: E-Commerce-Lösungen im Video vorgestellt

Im Rahmen des eComm Summit 2022 erläuterte GFM Nachrichten-Chefredakteurin Angelique Szameitat das Konzept der Best Retail Cases-Plattform, stellte verschiedene Fallbeispiele näher vor und gab einen Einblick in zukünftige Entwicklungen wie den bevorstehenden Relaunch der Best Retail Cases-Seite. Falls sie die Präsentation verpasst haben sollten oder wichtige Fakten noch einmal nachhören möchten, finden Sie sie hier als YouTube-Video.

PAYBACK: Weit mehr als nur ein Bonusprogramm

Die PAYBACK APP ist eine der beliebtesten und meistgenutzten Apps im Handel. Mit einem ganzen Bündel an Services deckt sie die gesamte Customer Journey ab, weshalb sie Kunden sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out überzeugt. In unserem Best Retail Cases-Jahrbuch zeigen wir Ihnen, mit welchen Innovationen PAYBACK auf aktuelle und künftige Entwicklungen reagiert. Online-exklusiv veröffentlichen wir zusätzlich die Langfassung der für das Jahrbuch geführten Interviews.

UK-Händler planen einheitliches Nachfüllsystem

Nachfüllstationen gelten als guter Weg, um der Flut an Plastikverpackungen im Einzelhandel Einhalt zu gebieten. Einige der größten Lebensmitteleinzelhändler Großbritanniens wollen nun ein innovatives gemeinsames System einführen, das sie Ende des Jahres sowohl in den Geschäften als auch online testen möchten.

Konsumenten wollen Produktfinder fürs Geschäft

Die deutschen Verbraucher sind durchaus offen für Technologien im Einzelhandel. Allerdings akzeptieren sie dabei nicht jede Anwendung bedenkenlos. Ein digitaler Wegweiser durch das Geschäft kommt deshalb beispielsweise deutlich besser an als ein Smart Mirror in der Umkleidekabine.

Best Retail Cases-Jahrbuch erschienen

Kompakt, informativ und leicht verständlich – in unserem ersten Best Retail Cases-Jahrbuch stellen wir Ihnen zukunftsfähige Retail-Lösungen vor, informieren über Entwicklungen im Markt und geben Hilfestellungen für die Digitalisierung.

Pick & Go: Scannen war gestern

Als Amazon Ende 2016 einen ersten kassenlosen Laden eröffnete, gab das E-Commerce-Unternehmen wahrscheinlich einen Ausblick auf das stationäre Einkaufen der Zukunft. Schließlich dürften sich kaum noch Kunden für das Anstehen an der Kasse oder selbst aktives Self-Checkout erwärmen, wenn sie andere Geschäfte direkt mit der gewünschten Ware verlassen können. Deshalb experimentieren auch in Europa immer mehr Händler mit Pick&Go-Systemen – wobei sie allerdings Amazons lizensierbare Technologie meist ignorieren.

Erster NFT-Verkaufsautomat der Welt

Mit sogenannten NFTs (Non Fungible Token) lassen sich digitale Daten als Unikate kennzeichnen und so auch an interessierte Sammler veräußern. Für ihre Erstellung werden Blockchains genutzt, weshalb sie sich bislang nur gegen Kryptowährungen erwerben ließen. In New York dürfen Interessierte nun aber auch klassisch für NFT-geschützte digitale Kunstwerke bezahlen.

Amazon reduziert stationäres Engagement

Amazon wagte in den vergangenen Jahren zahlreiche Experimente, um auch im stationären Handel Fuß zu fassen. Für viele davon ist nun allerdings Schluss, da sich das Unternehmen nur noch auf bestimmte Bereiche konzentrieren will.

Hohes Bestellaufkommen in Deutschland

Deutsche bestellen vermutlich häufiger online als ihre westeuropäischen Nachbarn – zumindest wenn es rein nach dem Paketvolumen geht. Durchschnittlich finden pro Jahr 27 Pakete ihren Weg zu einem hiesigen Empfänger.