Schlagwort: Top Story

Die Best Retail Cases Awards 2024 beweisen auch in diesem Jahr, wie wegweisende Technologien, kreative Lösungen und Kundenzentrierung den Handel revolutionieren können. Eine 15-köpfige Fachjury und zahlreiche Anwender kürten unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele, die durch ihren innovativen Ansatz und ihre markanten Erfolge überzeugen. Die Preise wurden am 17. September in der sportlichen Umgebung des Clubhauses in Geißbockheim des 1. FC Köln verliehen, der hier als Gastgeber zusammen mit dem Schirmherrn The LBMA (Location Based Marketing Association e.V.) einlud.

Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht. Doch seit der Veröffentlichung von ChatGPT 4 im Frühjahr 2023 scheint die Entwicklung ins Stocken geraten zu sein. Einige Experten warnen bereits vor einem möglichen „KI-Winter“, einer Phase, in der die Technologie stagniert und Innovationen ausbleiben. Parallel dazu zögern viele kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland, KI in ihren Geschäftsprozessen einzusetzen – was die Verbreitung zusätzlich bremst.

Wenn sie sich nicht gerade auf eine echte Nische spezialisiert haben, sehen sich Onlinehändler mittlerweile zahlreichen Wettbewerbern gegenüber. Wie sie sich von diesen unterscheiden und die Verbraucher überzeugen können, haben das ECC KÖLN und Riverty untersucht. Eine emotionale Ansprache und ansprechende Produktpräsentationen sind demnach zentrale Erfolgsfaktoren, um im E-Commerce zu punkten.

Die Innenstädte haben die Intensivstation verlassen – aber nur, um endgültig zu sterben. Mit dieser drastischen Einschätzung beschreibt Markus Schön, Geschäftsführer von buero.de, im...

Auch der E-Commerce hat aktuell mit Herausforderungen zu kämpfen, für die zumindest einige Unternehmen hilfreiche Lösungen gefunden haben. Insgesamt sechs Cases zeigen bei den diesjährigen Best Retail Cases Awards, was im Bereich Lieferoptimierung, KI und Chatbots mittlerweile möglich ist. Von Ihrer Stimme hängt es dabei ab, wer in dieser Kategorie beim Anwendervoting zum Sieger gekürt wird.

Bei den Best Retail Cases Awards präsentieren sich einige der besten Omnichannel-Lösungen. Sie zeigen deshalb eindrücklich, wie Unternehmen durch die nahtlose Integration von Online- und Offline-Kanälen das Kundenerlebnis verbessern, Effizienz steigern und neue Maßstäbe im Handel setzen. Jetzt ist es an der Zeit, für Ihren Favoriten zu stimmen und die Lösung zu küren, die Sie am meisten beeindruckt!

Auch in diesem Jahr treten bei den Best Retail Cases Awards wieder einige herausragende Cases an, die innovative Ansätze zur Verbesserung von Kundenbindung, Umsatzsteigerung und Markenbekanntheit vorstellen. Die Projekte aus der Kategorie "Retail Media, Marketing & Service" zeigen, wie der Einsatz von digitalen Technologien, Gamification und zielgerichtetem Marketing den Einzelhandel revolutioniert. Jetzt haben Sie die Chance, für Ihren Favoriten abzustimmen und den besten Case zu unterstützen!

Die Zukunft der Ladeinfrastruktur im Handel ist vielversprechend und voller Potenzial. Im Expertengespräch des aktuellen „Best Retail Cases“-Podcasts werden sowohl Chancen als auch Herausforderungen der technischen und organisatorischen Aspekte, die Zahlungsprozesse und die aktuellen ordnungspolitischen Rahmenbedingungen betrachtet. Carsten Groppe, TeleCash from Fiserv, und Dominik Freund von ev-pay GmbH bieten wertvolle Einblicke und praktische Tipps, wie Händler diese Chancen nutzen und sich den Herausforderungen stellen können. Was lässt sich aus diesem Gespräch lernen?

Das erste Halbjahr 2024 brachte im stationären Einzelhandelsmarkt eine bemerkenswerte Vermietungsdynamik. Trotz der Herausforderungen durch Schließungen großer Filialen zeigten die Vermietungszahlen laut BNP Paribas Real Estate eine positive Entwicklung, die Hoffnung für das zweite Halbjahr weckt.

Im rheinland-pfälzischen Freckenfeld können Bewohner nun rund um die Uhr einkaufen. Nach monatelanger Schließung öffnete der Dorfladen mit einem neuen Betreiber als vollständig automatisierter 24/7-Selbstbedienungsmarkt.