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Der Lieferdienst Flink ist derzeit der letzte große Player im Quick-Commerce-Sektor, was seine Zukunft unsicher erscheinen lässt. Durch eine neue Finanzierungsrunde konnte das Unternehmen jedoch 150 Millionen US-Dollar sichern, um seine Expansion weiter voranzutreiben. Diese Investition stellt einen entscheidenden Schritt in Richtung Profitabilität dar, die Flink bereits im kommenden Jahr erreichen möchte.

Rund 38 Prozent der deutschen Haushalte leben in Kleinstädten (bis zu 20.000 Einwohner), oder in Mittelstädten (bis zu 100.000 Einwohner). Diese Orte spielen eine zentrale Rolle für den stationären Handel, insbesondere wenn es um Versorgungseinkäufe und saisonale Besorgungen geht, wie der aktuelle HDE-Standortmonitor zeigt.

Die Best Retail Cases Awards 2024 beweisen auch in diesem Jahr, wie wegweisende Technologien, kreative Lösungen und Kundenzentrierung den Handel revolutionieren können. Eine 15-köpfige Fachjury und zahlreiche Anwender kürten unabhängig voneinander die besten Anwendungsbeispiele, die durch ihren innovativen Ansatz und ihre markanten Erfolge überzeugen. Die Preise wurden am 17. September in der sportlichen Umgebung des Clubhauses in Geißbockheim des 1. FC Köln verliehen, der hier als Gastgeber zusammen mit dem Schirmherrn The LBMA (Location Based Marketing Association e.V.) einlud.

Trotz der formell abnehmenden Tarifbindung im Einzelhandel orientieren sich viele Unternehmen an den geltenden Tarifverträgen. Laut dem Handelsverband Deutschland (HDE) profitieren so mehr als zwei Drittel der Beschäftigten direkt oder indirekt von den Tarifregelungen, die als Richtschnur für die Branche dienen. Dennoch ist der Verband mit dem Ist-Zustand nicht zufrieden.

München bleibt weiterhin Deutschlands führende Smart City und konnte im diesjährigen Smart City Index des Bitkom den Vorsprung sogar noch weiter ausbauen. Dennoch...

HYGH, Oxford Properties und Norges Bank Investment Management haben die Entwicklung des größten 3D-Displays in Deutschland angekündigt. Der 257 Quadratmeter große LED-Bildschirm wird an einer Innenfassade des Sony Centers am Potsdamer Platz in Berlin installiert und soll ab 2025 Werbeinhalte in beeindruckender 3D-Technologie präsentieren.

Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht. Doch seit der Veröffentlichung von ChatGPT 4 im Frühjahr 2023 scheint die Entwicklung ins Stocken geraten zu sein. Einige Experten warnen bereits vor einem möglichen „KI-Winter“, einer Phase, in der die Technologie stagniert und Innovationen ausbleiben. Parallel dazu zögern viele kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland, KI in ihren Geschäftsprozessen einzusetzen – was die Verbreitung zusätzlich bremst.

Die Fachkräfte im Bereich Marketing und Kommunikation sind der normalen Bevölkerung weit voraus, wenn es um die Verwendung von KI-Chatbots für die Online-Recherche. Laut einer Umfrage des Marktforschungsunternehmens Civey im Auftrag der DMEXCO greifen schon 21,4 Prozent ähnlich stark darauf zurück wie auf klassische Suchmaschinen.

In den kommenden zehn Jahren will die Fastfood-Kette McDonald’s in Deutschland 500 weitere Restaurants eröffnen und bis zu 1.000 bestehende Filialen modernisieren. Ziel ist...

Wenn sie sich nicht gerade auf eine echte Nische spezialisiert haben, sehen sich Onlinehändler mittlerweile zahlreichen Wettbewerbern gegenüber. Wie sie sich von diesen unterscheiden und die Verbraucher überzeugen können, haben das ECC KÖLN und Riverty untersucht. Eine emotionale Ansprache und ansprechende Produktpräsentationen sind demnach zentrale Erfolgsfaktoren, um im E-Commerce zu punkten.