Schlagwort: Commerce

Laut der aktuellen Payment Fraud Studie 2025 von PwC Deutschland war bereits rund ein Drittel der deutschen Bevölkerung Opfer eines Betrugs oder Betrugsversuchs bei Onlinezahlungen. Für Händler steigt damit der Druck gleich doppelt – durch wachsende Sicherheitsrisiken auf der einen Seite und durch neue Erwartungen der Kunden sowie strengere Auflagen der EU auf der anderen.

Kurz nach der Bundestagswahl zeigt eine aktuelle Erhebung der Agenturgruppe pilot, wie sich Einkaufsgewohnheiten und die Nutzung von Informationen vor dem Kauf verändern. Viele Verbraucher planen gezielt, greifen verstärkt auf digitale Hilfsmittel zurück und reagieren sensibel auf Preise – zeigen aber zugleich punktuell Interesse an neuen Angeboten. Die Ergebnisse deuten auf einen differenzierten Umgang mit alltäglichem Konsum hin.

Zum 30. September 2025 stellen Aldi Nord und Aldi Süd ihren gemeinsamen Onlineshop ein. Damit zieht sich der Discounter nach vier Jahren wieder aus dem digitalen Direktvertrieb von Non-Food-Artikeln zurück.

Trotz wachsender Digitalinitiativen, nachhaltiger Ambitionen und neuer Verkaufskanäle zeigt die aktuelle IHK-ibi-Handelsstudie 2024, wie tief der deutsche Einzelhandel in strukturellen Herausforderungen steckt. Digitalisierung findet statt – aber oft unter prekären Bedingungen. Gleichzeitig bremsen Bürokratie, Marktplatzkonkurrenz und Personalmangel die Entwicklung aus.

Immer mehr Konsumenten erwarten von Händlern, dass Nachhaltigkeit und Gesundheit beim Einkaufen eine zentrale Rolle spielen. Doch laut einer aktuellen Studie des Technologieanbieters Eagle Eye klafft zwischen Anspruch und Realität eine deutliche Lücke – insbesondere bei Loyalty-Programmen im Lebensmitteleinzelhandel.

Mit einem neuen Angebot für dialogbasierte Content-Nutzung reagiert der Berliner KI-Spezialist Retresco auf die steigende Nachfrage nach interaktiven, sprachbasierten Nutzererfahrungen. Die jetzt vorgestellte Lösung ermöglicht es Unternehmen, eigene sowie externe Datenquellen in automatisierte Frage-Antwort-Systeme zu überführen – ohne langwierige Entwicklungsphasen.

Der Möbelhändler XXXLutz setzt verstärkt auf Retail Media und schafft neue digitale Werbemöglichkeiten im eigenen Online-Shop und stationären Handel. Damit erweitert das Unternehmen sein Geschäftsmodell über das klassische Möbelgeschäft hinaus.

Digitale Werbung ist längst zum Rückgrat moderner Marktkommunikation geworden. Eine neue Studie des Centre for Information Policy Leadership beleuchtet nun, wie stark kleine und mittlere Unternehmen (KMU) in Europa auf personalisierte Werbemaßnahmen angewiesen sind – und welche Folgen eine Einschränkung dieser Praxis hätte.

Der erste bundesweite Lockdown jährt sich zum fünften Mal. Was als Ausnahmesituation begann, hat tiefgreifende Veränderungen im Konsumverhalten ausgelöst. Eine aktuelle Analyse von NIQ...

Während der stationäre Handel weiter wächst, zeigt sich im E-Commerce ein rückläufiger Trend. Neue Entwicklungen im Konsumverhalten in Schweden, Norwegen und Dänemark deuten darauf...