Commerce

Der Abbruch von Einkäufen bleibt ein ständiger Kampf für Händler, die besonders auf der Bezahlseite damit konfrontiert sind. Um die Zahl der Kunden zu verringern,...

Laut einer Studie von Stripe aus dem vergangenen Jahr machen 97 Prozent der führenden E-Commerce-Websites grundlegende Fehler im Bezahlvorgang. Die Online-Bezahlung dauert zu lange und Händler bestehen wichtige “Ein-Minuten-Tests” nicht.

Laut Zahlen von Checkout.com brechen etwa 60 Prozent der Kunden einen Kauf ab, wenn sie ihre bevorzugte Zahlungsoption nicht finden.

Auch bei den Best Retail Cases Awards September 2022 können Sie wieder für ihre(n) Lieblingscase(s) in den einzelnen Kategorien abzustimmen. Im Bereich "Retail Technology" stellen sich diesmal insgesamt zwölf Kandidaten zur Wahl, die wir ihnen in unserer Galerie kurz präsentieren.

Mehr als jede*r zweite Deutsche (59 Prozent) kauft mittlerweile ganz selbstverständlich gebrauchte Artikel. Dabei locken vor allem die niedrigeren Preise (91 Prozent), wobei die Höhe der Ersparnisse allerdings fast der Hälfte egal ist.

Gerade in Krisenzeiten ist es für Händler extrem hilfreich und teils sogar überlebenswichtig, ihre momentane und künftige Liquidität immer im Blick zu haben. Mit einer guten sowie aktuellen Übersicht über Einnahmen und Ausgaben können sie deutlich besser vorausplanen und sind oft selbst für unvorhergesehene Ereignisse gewappnet. Spätestens als eine geplante US-Expansion mangels flüssigem Kapital scheiterte, wurde dies auch dem eigentlich erfolgsverwöhnten E-Commerce-Händler Snocks bewusst – weshalb er mittlerweile ein Musterbeispiel für Liquiditätsplanung ist.

Trotz gelegentlicher Negativschlagzeilen haben die deutschen Verbraucher in großer Mehrheit weiterhin ein positives Bild von Amazon. Mehr als jede*r Fünfte ist gegenüber dem Unternehmen...

Trotz zahlreicher Herausforderungen ist der unabhängige mittelständische Einzelhandel weiterhin nicht gut für die Zukunft gerüstet. In einer aktuellen Studie des Marktforschungsinstituts IFH Köln gaben vier von zehn befragten Händlern an, dass sie sich noch nicht mit digitalen Lösungen beschäftigt haben.

Die aktuelle Inflation beeinflusst die Entscheidungen der deutschen Verbraucher deutlich. So vergleichen die meisten von ihnen nun häufiger die Preise, fast ein Drittel zieht zudem geplante Anschaffungen vor.

Während draußen eher die Hitzerekorde purzeln, hat sich ebay bereits Gedanken zu den Umsätzen im Weihnachtsgeschäft gemacht. Laut dem vom Unternehmen veröffentlichten "Weihnachtsshopping Report...