Commerce

Trotz der formell abnehmenden Tarifbindung im Einzelhandel orientieren sich viele Unternehmen an den geltenden Tarifverträgen. Laut dem Handelsverband Deutschland (HDE) profitieren so mehr als zwei Drittel der Beschäftigten direkt oder indirekt von den Tarifregelungen, die als Richtschnur für die Branche dienen. Dennoch ist der Verband mit dem Ist-Zustand nicht zufrieden.

Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht. Doch seit der Veröffentlichung von ChatGPT 4 im Frühjahr 2023 scheint die Entwicklung ins Stocken geraten zu sein. Einige Experten warnen bereits vor einem möglichen „KI-Winter“, einer Phase, in der die Technologie stagniert und Innovationen ausbleiben. Parallel dazu zögern viele kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland, KI in ihren Geschäftsprozessen einzusetzen – was die Verbreitung zusätzlich bremst.

Wenn sie sich nicht gerade auf eine echte Nische spezialisiert haben, sehen sich Onlinehändler mittlerweile zahlreichen Wettbewerbern gegenüber. Wie sie sich von diesen unterscheiden und die Verbraucher überzeugen können, haben das ECC KÖLN und Riverty untersucht. Eine emotionale Ansprache und ansprechende Produktpräsentationen sind demnach zentrale Erfolgsfaktoren, um im E-Commerce zu punkten.

Die britische Supermarktkette Sainsbury’s hat eine weitreichende Kooperation mit SAP gestartet, um seine Geschäftsprozesse zu modernisieren. Ziel ist die Ablösung veralteter Systeme durch cloudbasierte...

Die Zahl der Unternehmensinsolvenzen in Deutschland steigt weiter stark an. Experten gehen davon aus, dass diese Entwicklung das gesamte Jahr 2024 prägen wird. Auch in den kommenden Jahren bleibt die Situation angespannt.

Generative Künstliche Intelligenz (GenAI) gilt als eine der Schlüsseltechnologien der Zukunft. Dennoch zeigt eine aktuelle Studie von Roland Berger, dass viele Unternehmen weltweit noch am Anfang ihrer Implementierung stehen.

Der Schweizer Onlinehändler Galaxus setzt auf weiteres Wachstum im europäischen Markt – wobei Deutschland weiter im Fokus bleibt. Die Migros-Gruppe, Mehrheitseigentümerin von Galaxus, garantiert dem Unternehmen die nötigen Finanzmittel bis 2029.

In Frankfurt wird derzeit ein innovatives Konzept zur CO2-freien Paketzustellung erprobt. Im Rahmen des Projekts „LastMileTram RheinMain V“ untersuchen die Frankfurt University of Applied Sciences (UAS), die Verkehrsgesellschaft Frankfurt (VGF) und Amazon, wie Straßenbahnen für den umweltfreundlichen Pakettransport genutzt werden können.

Der Onlinehandel wird zunehmend von Anbietern wie Temu und Shein dominiert, die aus Drittstaaten agieren. Doch viele dieser Anbieter umgehen wichtige EU-Vorgaben. Der neue „Aktionsplan E-Commerce“ des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz (BMWK) will dem entgegenwirken und einen fairen Wettbewerb sowie den Schutz der Verbraucher gewährleisten.

Die Kaufkraft in Deutschland wird im Jahr 2024 weiter zunehmen, doch die regionalen Unterschiede bleiben signifikant. Laut einer aktuellen Analyse des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom steigt die Pro-Kopf-Kaufkraft auf durchschnittlich 26.870 Euro – 3,7 Prozent mehr als im Vorjahr.