Schlagwort: Studie
Onlinehandel verstopft Innenstädte
Was bestellt wird, muss auch geliefert werden. Daher führt der wachsende Onlinehandel zu einem verstärkten Verkehrsaufkommen auf deutschen Straßen. Aus Sicht des Handels ist dies inzwischen zu einem Problem geworden, erklärt der Bitkom.
Digitalisierung: Den Supermärkten mangelt es an Technik
In 54 Prozent der Supermärkte fehlt es an den technischen Voraussetzungen für eine erfolgreiche Digitalisierung. Das ist ein Ergebnis der Studie „Supermarkt der Zukunft“, für die Inhaber, Geschäftsführer und Marktleiter in Deutschland befragt wurden.
Höchststand an Video-Streaming
Der Konsum von Streaming-Videos hat global mit sechs Stunden und 48 Minuten pro Woche ein Allzeithoch erreicht. Rund 82 Prozent der Zuschauer schauen bei ihren Lieblingssendungen schon mal mehrere Folgen am Stück – und betreiben damit Binge Watching.
Globale Brands ignorieren die meisten Kundenbewertungen
Das Internet bietet Verbrauchern zahlreiche Möglichkeiten, über Produkte und Dienstleistungen zu urteilen oder Bewertungen abzugeben. Doch Unternehmen nutzen diese Chance kaum, um mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, so eine Studie.
Beauty-Branche: Gesucht wird im Netz, gekauft im Laden
Eine neue Studie der Mediaplattform Teads und des Global Web Index (GWI) zeigt, wie neue Technologien im digitalen Marketing die Customer Journey von Konsumenten auf der Suche nach Beauty- und Hautpflegeprodukten beeinflussen.
Nutzer loben Fortschritte bei öffentlichen WLAN-Hotspots
Jeder zweite (53 Prozent) Bundesbürger nutzt öffentliche, kostenlose WLAN-Hotspots. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Bitkom. Jeder Fünfte (21 Prozent) loggt sich überall,
wo sie verfügbar sind, in Hotspots ein.
Sharing-Angebote beliebt bei deutschen Verbrauchern
Zwei von fünf Deutschen interessieren sich für Sharing-Angebote, so eine aktuelle YouGov-Studie. Dabei sind 19 Prozent bereits Kunden entsprechender Services. Ebenso viele planen, diese in Zukunft zu nutzen.
Self-Checkout etabliert sich in Deutschland
Self-Checkout-Systeme erfreuen sich wachsender Beliebtheit in Deutschland. Ihre Zahl hat sich in den letzten beiden Jahren fast verdoppelt. Inzwischen bieten 970 Märkte die Möglichkeit, den Scan- und Bezahlvorgang selbst in die Hand zu nehmen.
Die Kaufentscheidung hängt vom digitalen Erlebnis ab
Laut der App Attention Index“-Studie von AppDynamics machen 87 Prozent der Deutschen ihre Kaufentscheidung von den digitalen Erlebnissen der jeweiligen Marke abhängig – selbst wenn es sich um ein physisches Produkt handelt.
Wenden sich die Verbraucher von Amazon ab?
Gefälschte Bewertungen, schlechte Arbeitsbedingungen, neonazistische T-Shirts, Plagiate, die Vernichtung neuwertiger Produkte bei Retouren – die Liste der Kritikpunkte an Amazon ist lang. Reagieren die Verbraucher nun und wenden sich ab?
