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Die US-Supermarktkette Walmart baut ihre Filialen derzeit um, um die Erwartungen moderner Kunden besser erfüllen zu können. Nachdem in einem ersten Schritt die Navigation und die Wegfindung im Mittelpunkt standen, werden nun die physischen und digitalen Designelemente auf ein neues Niveau gehoben.

Der Immobilienexperte JLL Germany hat die Einzelhandelslagen "Fachmarktzentrum", "Shopping Center" und "Highstreet" in zehn der wichtigsten deutschen Metropolen exemplarisch untersucht. Dabei flossen auch anonymisierte Mobilfunkdaten ein, die mittels eines von der Senozon AG entwickelten Mobilitätsmodells ausgewertet wurden.

Einige Besucher der M&S-Filiale im Westfield London müssen nicht mehr fragen oder durch Gänge irren, wenn sie vor Ort ein Produkt suchen. Die App „List & Go – Grocery Shopping“ zeigt genau, wo jeder Artikel zu finden ist und führt mittels AR-Navigation zum Ziel.

Amazon steigt noch dieses Jahr mit einem eigenen Geschäft in den stationären Modehandel ein. Amazon Style soll dabei ein personalisiertes sowie angenehmes Einkaufserlebnis bieten und doppelt soviel unterschiedliche Kleidungsmodelle vorrätig halten wie ein traditionelles Geschäft gleicher Größe.

Aldi hat in London seinen ersten kassenlosen Shop eröffnet, der sich ausschließlich mit der Aldi Shop&Go-App betreten lässt. Er unterscheidet sich unter anderem durch seine Maßnahmen für die Altersverifikation von ähnlichen Konzepten.

Am 9. Dezember hat der Discounter Lidl seine erste Filiale eröffnet, die das Unternehmen in Holzbauweise errichten ließ. Diese beschleunigte nicht nur den Konstruktionsprozess, sondern sorgt auch für deutlich mehr Nachhaltigkeit.

Am 20. November eröffnete in Düsseldorf der Flagship-Store des Modelabels LeMoos, der sich bei Ladenbau und Einrichtung am einzigartigen Konzept der Marke orientiert. Angehende Bräute stellen ihre Kleider für die Hochzeit hier in vier Schritten zusammen.

Ihre umfassende Kooperation mit Macy’s reicht der neuen Muttergesellschaft von Toys „R“ Us nicht mehr. Mitte Dezember eröffnet in den USA ein zweistöckiger Flagship-Store, der nicht nur von der immer noch vorhandenen Strahlkraft des Spielzeughändlers profitiert. WHP Global setzt auch auf neue Elemente sowie Attraktionen in direkter Nachbarschaft.

Unzählige Unternehmen experimentieren mit komplett kassenlosen Filialen. Mit seinem neuen Convenience Store-Format Flash 10/10 folgt Carrefour fast diesem Trend – aber eben nur fast.

Für den stationären Handel ist der passende Standort wesentlich wichtiger als für die Online-Konkurrenz. Schließlich lässt sich Ware von fast jedem Punkt aus versenden. Laufkundschaft muss dagegen erst einmal zum und in den eigenen Laden gelockt werden. Die präzise Kenntnis der eigenen Zielgruppe und der örtlichen Gegebenheiten ist deshalb entscheidend, um bei Neueröffnungen und Marketingkampagnen zu glänzen. Eine Kombination aus Geoinformationssystem (GIS) und Marktanalyse-Tool hilft, Fehler zu vermeiden.