Schlagwort: Künstliche Intelligenz

MediaMarktSaturn hat im September in Deutschland einen KI-gestützten Voicebot eingeführt, um die häufigsten Kundenanfragen in der Hotline effizient zu bearbeiten. Der Voicebot, der auf...

Twilio, ein Anbieter von Kommunikationslösungen, arbeitet mit OpenAI zusammen, um deren Echtzeit-API in seine Plattform zu integrieren. Die Technologie soll es Unternehmen erleichtern, virtuelle KI-Agenten zu entwickeln, die Sprachinteraktionen in Echtzeit verarbeiten und dabei natürlichere Dialoge führen. Das GPT-4o-Modell von OpenAI unterstützt dabei auch mehrsprachige Gespräche.

Das Modeunternehmen bonprix setzt ein neues KI-Tool ein, um die Markensprache über alle Kommunikationskanäle hinweg einheitlich zu halten. Der Brand Language Converter unterstützt dabei, interne und externe Texte effizient und markenkonform zu gestalten.

Künstliche Intelligenz (KI) hat in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht. Doch seit der Veröffentlichung von ChatGPT 4 im Frühjahr 2023 scheint die Entwicklung ins Stocken geraten zu sein. Einige Experten warnen bereits vor einem möglichen „KI-Winter“, einer Phase, in der die Technologie stagniert und Innovationen ausbleiben. Parallel dazu zögern viele kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland, KI in ihren Geschäftsprozessen einzusetzen – was die Verbreitung zusätzlich bremst.

Künstliche Intelligenz (KI) gilt in vielen Branchen schon als eine notwendige Lösung, um sich den zahlreichen Herausforderungen weiter effektiv stellen zu können. Eine neue Studie von Goldman Sachs äußerst allerdings deutliche Bedenken hinsichtlich der Rentabilität der Technologie.

Amazon hat Rufus, einen neuen KI-gestützten Einkaufsassistenten, in der Amazon Shopping-App für alle US-Nutzer eingeführt. Rufus soll dabei helfen, Einkaufsentscheidungen zu unterstützen, indem er Fragen zu Produkten schnell und präzise beantwortet.

In der sich schnell entwickelnden Welt des Online-Handels spielen generative KI-Technologien bereits eine wichtige Rolle, da sie das Kundenerlebnis verbessern und neue Wege der...

Aus der heutigen Arbeitswelt ist die Nutzung von Technologien nicht mehr wegzudenken. Eine aktuelle Studie aus Großbritannien hat nun die Exposition gegenüber digitalen Technologien am Arbeitsplatz und deren Einfluss auf das Wohlbefinden von Arbeitnehmern untersucht.

Amazon hat in den USA einen KI-basierten Shopping-Assistenten eingeführt, der Kundenfragen beantworten, Empfehlungen geben und bei der Suche nach passenden Produkten helfen soll. Dieser startet zunächst in einer Betaphase für einen kleinen Personenkreis, soll aber bereits in den nächsten Wochen für weitere Kunden ausgerollt werden.

Von KI-gestützten Sprachassistenten werden mitunter wahre Wunderdinge erwartet, weshalb die Realität mitunter ernüchternd ist. So hat eine aktuelle Studie beispielsweise kürzlich gezeigt, dass der Vorreiter ChatGPT in einem bestimmten Bereich komplett versagt – dies aber durchaus angenehm tarnt.