News

Die Fressnapf Gruppe erweitert ihre globale Präsenz und baut ihre Beschaffungsstruktur mit einem neuen Asia Sourcing Office in Hongkong aus. Die neu gegründete Gesellschaft Fressnapf Asia Limited soll die Verbindung zu asiatischen Lieferanten intensivieren und die internationale Wachstumsstrategie des Unternehmens unterstützen. Mit dem Standort in Hongkong rückt Europas größter Omnichannel-Anbieter für Heimtierbedarf näher an die Region, aus der ein erheblicher Teil der Handelswaren stammt. Ziel ist es, Entwicklungszeiten zu verkürzen, Produktqualität verlässlicher abzusichern und die Prozesse für Verpackung und Content-Produktion zu standardisieren. Durch den direkten Austausch mit Herstellern sollen Entscheidungen schneller getroffen und Innovationszyklen optimiert werden. Die Maßnahme ist zugleich eine Reaktion auf gestiegene Anforderungen an Lieferketten, die seit der Pandemie stärker auf Resilienz und Planbarkeit ausgerichtet werden. Das Büro soll außerdem dazu beitragen, Forecasts und Rohstoffplanung zu präzisieren, um Bestände zu reduzieren und die Effizienz entlang der gesamten Supply Chain zu erhöhen. Fressnapf verbindet dies mit dem Anspruch, verlässliche und langlebige Partnerschaften im asiatischen Beschaffungsmarkt auszubauen. Die Nähe zur Produktion bietet dem Unternehmen die Möglichkeit, Produkte frühzeitig im Entwicklungsprozess zu begleiten und Qualitätsrisiken besser zu managen. Geleitet wird das neue Asia Office ab Januar 2026 von Christopher Smith, der zuvor bei Pets at Home Asia Limited tätig war und umfangreiche Erfahrung im internationalen Sourcing mitbringt. Geplant ist ein hybrides Modell aus zentralem Standort in Hongkong und regional verteilten Teams, die direkt vor Ort mit Lieferanten arbeiten. Bis Ende 2026 soll die Struktur vollständig einsatzbereit sein. Erste Produkte, die gemeinsam von den asiatischen und europäischen Teams entwickelt wurden, sollen bereits im Laufe des kommenden Jahres vorgestellt werden.

Die novomind AG hat mit der neuen „novomind AI Platform“ eine Lösung vorgestellt, die sämtliche relevanten internen und externen KI-Modelle in einer einheitlichen Umgebung verbindet. Die Plattform soll Prozesse im Digital Commerce und im Omnichannel-Kundenservice automatisieren und transparenter steuern.

Die GfK hat in der neuen Studie „Mastercard Payment Pulse 2025“ untersucht, wie sich das Zahlungsverhalten in Deutschland verändert. Die Ergebnisse zeigen einen deutlichen Trend zu digitalen, mobilen und biometrischen Verfahren, die für viele Menschen im Alltag inzwischen selbstverständlich geworden sind.

Microsoft Research hat in einer neuen Simulation erhebliche Leistungsprobleme aktueller KI-Modelle in autonomen Multi-Agent-Umgebungen festgestellt. Die Tests zeigen, dass die Systeme ohne klare menschliche Vorgaben an Genauigkeit verlieren, sich leicht manipulieren lassen und bei kooperativen Aufgaben oft scheitern.

Der Verbraucherzentrale Bundesverband kritisiert Google und Meta für unzureichende Maßnahmen gegen betrügerische Online-Shops. Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass zahlreiche Fakeshops über Werbeanzeigen auf den beiden Plattformen hohe Reichweiten erzielen konnten.

Der Handelsverband Deutschland (HDE) rechnet für die Monate November und Dezember mit einem Umsatzplus von 1,5 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Nach HDE-Berechnungen setzen die Handelsunternehmen in diesem Zeitraum insgesamt 126,2 Milliarden Euro um, wobei Gutscheine erneut zu den beliebtesten Geschenkarten zählen.

Die Best Retail Cases Awards 2025 zeigen, wie aus Ideen im Handel spürbare Ergebnisse werden – und dies sowohl online als auch offline. Entdecken Sie in unserer Übersicht alle diesjährigen Nominierten und stimmen Sie für Ihre Favoriten. Entscheiden Sie mit darüber. wer am Ende im Anwendervoting auf dem Siegertreppchen steht.

Die Otto Group modernisiert ihre Content-Produktion mithilfe generativer KI. Statt auf klassische Shootings mit Models, Studios und Fotografenteams zu setzen, entstehen Modebilder künftig direkt am Rechner. Ein neues Whitepaper zeigt nun vertiefte Einblicke in den praktischen Einsatz dieser Technologie und die strategischen Vorteile für Händler.

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) hat gemeinsam mit Kantar Media untersucht, wie Menschen in Deutschland auf personalisierte Inhalte reagieren. Die Ergebnisse fallen deutlich aus: Zwei Drittel der Befragten empfinden Personalisierung grundsätzlich als angemessen.

OpenAI führt mit „Instant Checkout“ eine Funktion ein, mit der Nutzer direkt in ChatGPT einkaufen können, ohne die Plattform zu verlassen. Auch Perplexity bietet mittlerweile eine integrierte Kaufoption an. Eine aktuelle Untersuchung des Nürnberg Institut für Marktentscheidungen (NIM) und der Hochschule Vorarlberg verdeutlicht nun, wie sehr diese Entwicklungen das Suchverhalten verändern und warum Google und Amazon unter Druck geraten.