Schlagwort: Commerce

Gerade einmal 29 Prozent der deutschen Unternehmen arbeiten mit Tech-Start-Ups zusammen. Vermutlich liegt dies an oft gehörten Vorurteilen, die eine Umfrage des Bitkom allerdings nicht bestätigen kann.

Am 20. und 21. Juni widmete sich die K5-Konferenz in Berlin der Zukunft des Einzelhandels. Angie Szameitat, Chefredakteurin der GFM Nachrichten und Leiterin der Jury der Best Retail Cases, nutzte die Gelegenheit, um Aussteller und Besucher nach ihren Einschätzungen und Tipps zum digitalen Wandel zu befragen.

Kaufland verabschiedet sich immer mehr von der strikten Trennung zwischen Filialen und Online-Marktplatz. Dies kann man nicht nur in der unternehmenseigenen App sehen, sondern auch in einem Düsseldorfer Geschäft erleben.

Obwohl am Horizont bereits eine gesetzliche Regelung droht, sind die meistbesuchten deutschen E-Commerce-Angebote nur selten barrierefrei. Gerade bei der Tastatursteuerung versagt ein Großteil von ihnen. Dies zeigt eine aktuelle Untersuchung von Google und der Aktion Mensch, die auch Handlungsempfehlungen gibt.

Die kanadische Firma ARHT Media setzte im vergangenen Jahr ein Zeichen, als sie den ukrainischen Präsidenten Volodymyr Zelenskyj in "Hologramm"-Form auf weltweiten Veranstaltungen auftreten ließ. Nun hat sie mit dem Show Window Max ein äußerst interessantes Produkt für den Einzelhandel exklusiv in ihr Portfolio aufgenommen.

Nach einer längeren Testphase hat die Deutsche Bahn anscheinend das passende Konzept für einen kassenlosen 24/7 ServiceStore gefunden. Am Berliner Ostbahnhof wurde nun die erste Filiale offiziell eröffnet.

Die Deutschen lassen sich von Social Media zwar gerne auf Einkaufsmöglichkeiten aufmerksam machen, erwerben wollen sie die Produkte dann aber meist woanders. Dies gilt selbst für die jüngeren Zielgruppen.

Die Verbraucher stehen generativer KI bislang kaum skeptisch gegenüber und befürworten ihren Einsatz in Handel und Marketing – solange sich dies nicht negativ auf ihr Gesamterlebnis auswirkt. Dabei gibt es kaum Unterschiede zwischen Ländern und Altersgruppen.

Selbstbedienungskassen werden vom weltweiten Handel mittlerweile gern genutzt, wie mehr als 193.000 ausgelieferte Einheiten im vergangenen Jahr zeigen. Europa gehört allerdings nicht zu den wichtigsten Wachstumsmärkten für den Self Checkout.

Der Erste Arbeitskreis für Social Media in der B2B-Kommunikation hat eine weitere Runde seiner einzigartigen Langzeitstudie eingeläutet, die Veränderungen im Nutzerverhalten bei der Verwendung von Social Media-Kanälen im B2B dokumentiert. Interessierte können sich noch bis Anfang August an der Datenerhebung beteiligen – und werden dafür mit den Studienergebnissen belohnt.