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Beispielbild Datenfreigabe

Skepsis gegenüber Datenfreigabe hemmt Innovation

Mehr als ein Drittel (39 Prozent) der Entscheider in Deutschland sind zurückhaltend, wenn sie unternehmensinterne Daten zur Steigerung von Effizienz und Innovationsfähigkeit innerhalb ihrer eigenen Organisation teilen sollen. Bei anderen Szenarien erhöht sich die Skepsis gegenüber der Datenfreigabe noch, wie die Studie "Managementkompass Survey Open Company" des IT-Beratungsunternehmens Sopra Steria zeigt.
Beispielbild E-Commerce/Nachhaltigkeitsangaben

Nachholbedarf: Online-Händler versagen bei Umwelt- und Nachhaltigkeitsangaben

Eine aktuelle Studie des Spezialisten für Produktinformationsmanagement Akeneo offenbart bedenkliche Defizite bei deutschen Online-Händlern, wenn es um wertebasierte Produktinformationen geht. Details zu Themen wie Umweltverträglichkeit und Nachhaltigkeit, Unternehmenswerten sowie der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften werden von vielen Verbrauchern häufig vermisst.

Ein Herz für die Kleinen: Deutsche Verbraucher schätzen lokale Läden

Kleine Geschäfte und Restaurants sind in Deutschland beliebt und werden als wichtiger Bestandteil lebendiger Innenstädte wahrgenommen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Umfrage von American Express in Zusammenarbeit mit Civey. Demnach halten 91,6 Prozent der Befragten lokale Läden wie Kioske und Boutiquen für unverzichtbar für die Lebensqualität in den Innenstädten. Bemerkenswert ist, dass diese Meinung über alle Altersgruppen hinweg geteilt wird, mit 91,5 Prozent Zustimmung bei den jüngsten Konsumenten der Generation Z.
Symbolbild für Generation Z

Generation Z möchte überrascht statt beraten werden

Junge Konsumenten der Generation Z haben zum Teil deutlich andere Ansprüche an ihr Einkaufserlebnis als die übrigen Zielgruppen. Das zeigt eine neue Studie der HTWG Konstanz, die mit Unterstützung des Projekts Handel innovativ durchgeführt wurde.

TV-Streaming trifft E-Commerce: Roku und Shopify kreieren neues Einkaufserlebnis

Der TV-Streaming-Anbieter Roku ist eine Partnerschaft mit der E-Commerce-Plattform Shopify eingegangen. Die Vereinbarung ermöglicht es nordamerikanischen Zuschauern, Produkte von Shopify-Händlern direkt über ihren Fernseher zu erwerben.

E-Mail-Kommunikation bei D2C-Angeboten stark gefragt

Die deutschen Online-Shopper haben sich bereits daran gewöhnt, auch direkt bei den Marken und Herstellern selbst einzukaufen. In einer aktuellen Umfrage gaben 86 Prozent an, D2C-Angebote zu nutzen. Allerdings richten sie an diese etwas andere Erwartungen als an klassische Händler und Marktplätze.

Schlechte Zahlen und Aussichten für den E-Commerce

Die angespannte Wirtschaftslage in Deutschland lässt die Umsätze im Online-Handel einbrechen. Allein im zweiten Quartal 2023 sanken sie im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 12,2 Prozent auf 19,17 Milliarden Euro. Eine Trendwende ist für den E-Commerce noch nicht in Sicht.

Von Intimsphäre bis Heimwerker: Wann Verpackungen eingespart werden dürfen

Die Mehrheit der Deutschen (57 Prozent) würde bei Online-Bestellungen gerne auf zusätzliches Verpackungsmaterial verzichten – zumindest wenn es sich nicht um ganz bestimmte Artikel handelt. Mehr als ein Drittel fordert Händler und Hersteller zudem auf, sich auf die Reduzierung von Verpackungsmüll zu konzentrieren.

GLS und DHL setzen Standards: Leistungsvergleich im Echtzeit-Tracking

Das Aufkommen des Onlineshoppings hat die Paketzustellung zu einer zentralen Säule des Einkaufserlebnisses gemacht. Eine Studie unterstreicht nun die wachsende Bedeutung von Echtzeit-Tracking in der Lieferkette. Ein besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf der "letzten Meile" der Zustellung.

Mehr Personal im Self-Checkout erwünscht

Deutsche Konsumenten zeigen durchaus Interesse an Self-Checkout, der Interaktion mit Chatbots oder dem Abschluss von Abonnements. In einer aktuellen Studie hat PwC Deutschland nun genauer untersucht, was sie sich davon erhoffen und wünschen.