Commerce

Eine neue Studie von Juniper Research prognostiziert, dass der weltweite Schaden durch eCommerce-Betrug von 44,3 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024 auf 107 Milliarden US-Dollar im Jahr 2029 anwachsen wird – ein Anstieg von 141 % in nur fünf Jahren.

Twilio, ein Anbieter von Kommunikationslösungen, arbeitet mit OpenAI zusammen, um deren Echtzeit-API in seine Plattform zu integrieren. Die Technologie soll es Unternehmen erleichtern, virtuelle KI-Agenten zu entwickeln, die Sprachinteraktionen in Echtzeit verarbeiten und dabei natürlichere Dialoge führen. Das GPT-4o-Modell von OpenAI unterstützt dabei auch mehrsprachige Gespräche.

Eine von Agicap und dem Forschungsinstitut Innofact durchgeführte Studie hat erhebliche Defizite im Cash-Management mittelständischer Unternehmen aufgedeckt. Dabei wurde deutlich, dass viele Firmen trotz wachsender wirtschaftlicher Unsicherheiten und hoher Zinssätze auf ungenaue Cashflow-Prognosen setzen. Dies hat nicht nur Auswirkungen auf die Liquidität, sondern gefährdet auch die langfristige finanzielle Stabilität.

Deutsche Unternehmen stehen weiterhin vor großen Herausforderungen bei der Umsetzung des Datenschutzes. Laut einer aktuellen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom geben 63 Prozent...

Die Weihnachtseinkäufe beginnen in der englischsprachigen Hemisphäre dieses Jahr früher denn je: 68 Prozent der Verbraucher planen laut einer aktuellen Studie, ihre Geschenke bereits vor der traditionellen Saison zu besorgen. Dieser Wandel hin zu vorgezogenen Käufen stellt den Einzelhandel vor neue Herausforderungen, da Konsumenten zunehmend Wert auf Nachhaltigkeit und verlässliche Lieferzeiten legen – aber nicht um jeden Preis.

Der Groß- und Außenhandel in Deutschland kämpft mit zunehmend schwierigen Rahmenbedingungen. Laut dem Bundesverband Großhandel, Außenhandel, Dienstleistungen (BGA) hat der Klimaindikator im Sommer 2024 einen historischen Tiefstand erreicht. Mit 64 Punkten liegt er deutlich unter dem Niveau der Corona-Krise und sogar noch niedriger als während der Finanz- und Wirtschaftskrise 2009. Die Unternehmen sehen dringenden Handlungsbedarf.

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat am 26. September 2024 klargestellt, dass beworbene Preisermäßigungen immer auf dem niedrigsten Preis der letzten 30 Tage basieren müssen. Diese Regelung gilt sowohl für prozentuale Preisnachlässe als auch für Werbeaussagen wie „Preis-Highlight“.

Nachdem sich Apples Vision Pro nicht zum erhofften Erfolg entwickelte, kann Meta nun die Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Während der diesjährigen Meta Connect präsentierte das Unternehmen den Prototypen einer leistungsfähigen Augmented Reality (AR)-Brille, die laut Meta-Chef Mark Zuckerberg durchaus das Smartphone stärker in die Hosentasche verbannen könnte.

Im E-Commerce stehen Unternehmen vor der Herausforderung, Lieferzeiten, Kosten und Retouren in Einklang zu bringen, um Kundenanforderungen gerecht zu werden und gleichzeitig wirtschaftlich effizient zu bleiben. Dabei steht bei der Zustellung ein Aspekt im Vordergrund: Wie eine aktuelle EHI-Studie zeigt, legen 81 Prozent der befragten Onlinehändler bei der Auswahl ihres Versanddienstleisters großen Wert auf schnelle Lieferzeiten.

Eine aktuelle Umfrage zeigt, dass immer mehr Deutsche beim Wocheneinkauf gezielt Lebensmittel mit nahendem Mindesthaltbarkeitsdatum oder optischen Mängeln kaufen. Trotzdem landen nach wie vor...