Payback erweitert seine App um einen eigenen Marktplatz. Mit „Payback Produkte“ können Nutzer künftig Produkte verschiedener Händler direkt in der App suchen, kaufen und bezahlen. Die dabei gesammelten Payback-Punkte werden automatisch gutgeschrieben.
Der neue Bereich startet zunächst als Beta-Version mit mehreren tausend Produkten aus Kategorien wie Elektronik, Wohnen, Heim & Garten, Mode und Sport. Sortiment, Zahl der Verkäufer und Funktionsumfang sollen in den kommenden Monaten deutlich wachsen. Payback erreicht nach eigenen Angaben mehr als 35 Millionen Kunden.
Anders als beim bisherigen E-Commerce-Angebot mit mehr als 700 Partnern müssen Kunden die Payback App für den Einkauf nicht mehr verlassen. Von der Produktsuche über die Bezahlung bis zur Bestellbestätigung findet der gesamte Kaufprozess innerhalb der Anwendung statt. Zusätzliche Coupon-Aktionen mit Extra-Punkten sollen weitere Kaufanreize schaffen.
Die Produkte stammen von ausgewählten bestehenden Payback Partnern sowie weiteren Händlern und Marken, die ihre Waren über den Marktplatz anbieten. Für die technische Umsetzung arbeitet Payback unter anderem mit dem Marktplatz-Spezialisten Mirakl zusammen. Weitere Händler mit Firmensitz in Deutschland können sich als Verkäufer für die Plattform bewerben.
Mit „Payback Produkte“ geht das Unternehmen damit über seine bisherige Rolle als Loyalty-Programm und Vermittler zu Partnershops hinaus. Die App wird selbst zum Verkaufskanal und verbindet Produktsuche, Checkout, Coupons und Punktesammeln innerhalb einer Anwendung. Für Händler entsteht zugleich ein zusätzlicher Vertriebskanal mit Zugang zur bestehenden Payback-Nutzerbasis.
