Entgegen früherer Ankündigungen bleibt der Heimtierbedarfshändler Fressnapf weiterhin Partner des Bonusprogramms PAYBACK. Ursprünglich war geplant, die Kooperation im März 2025 zu beenden und vollständig auf das eigene Kundenbindungsprogramm “Fressnapf Friends” umzustellen.
Die Entscheidung zur Fortsetzung der Partnerschaft ermöglicht es Kunden, auch künftig beim Einkauf in den rund 1.000 Fressnapf-Filialen sowie online PAYBACK-Punkte zu sammeln. Zudem sollen die PAYBACK-Funktionen stärker in die Fressnapf-App integriert werden, um das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.
Diese Entwicklung erfolgt in einer Phase, in der PAYBACK sein Partnernetzwerk neu strukturiert. Während einige Unternehmen wie REWE und Penny das Programm verlassen, treten andere wie EDEKA und Netto Marken-Discount bei. Für Fressnapf-Kunden bedeutet die Fortsetzung der PAYBACK-Partnerschaft, dass sie weiterhin von den Vorteilen des Bonusprogramms profitieren können. Gleichzeitig bleibt das hauseigene Programm “Fressnapf Friends” bestehen, wodurch ein vielfältiges Angebot an Kundenbindungsmaßnahmen zur Verfügung steht.
