Studie: Handel verliert Warenschwerpunkt
Das IFH Köln zeichnet in seinem neuen „Handelsszenario 2030+“ ein klares Bild des deutschen Einzelhandels. Klassische Warenumsätze verlieren an Gewicht, während Dienstleistungen und Mehrwertangebote zunehmend über Wachstum entscheiden.
Best Retail Cases Awards 2025 vergeben
Die Best Retail Cases Awards 2025 haben zum mittlerweile siebten Mal Lösungen in den Mittelpunkt gerückt, die im Handel nachweislich Wirkung zeigen. Besonders erfolgreich...
Relevanz statt Rabatt: Was Personalisierung aktuell leisten muss
Die neue Studie „Personalization in German Retail 2025“ von Google und Kantar zeigt, wie stark sich die Erwartungen im Einzelhandel verändert haben. Sie beschreibt ein Umfeld, in dem Preisbewusstsein hoch bleibt, viele Menschen aber gleichzeitig Wert auf Qualität, Komfort und verlässliche Angebote legen.
Nur wenige erkennen Fakeshops zuverlässig
Eine aktuelle Untersuchung der Initiative Sicher Handeln zeigt, dass viele Verbraucher trotz hoher Bekanntheit des Begriffs Fakeshop nur einen kleinen Teil der relevanten Warnsignale...
Handelskongress Deutschland 2025: Simplify Retail beginnt mit Entscheidungen, nicht Technologien
Unterstützt durch den Besuch von Tanja Schallenberg, freie Redaktion
Unsere Sparte Best Retail Cases war in Berlin auf der Suche nach neuen Use-Case-Stories – und...
Visa sieht wachsende Nachfrage nach digitalen Zahlungen
Die neue Ausgabe des Visa Payment Monitors erkennt deutliche Verschiebungen im deutschen Bezahlverhalten. Die repräsentative forsa-Befragung liefert aktuelle Zahlen zu Karten-, Bargeld- und Smartphone-Nutzung und verdeutlicht, wie klar der Wunsch nach verlässlichen digitalen Verfahren inzwischen ausfällt.
KI-Assistent stärkt TeeGschwendners digitale Beratung
TeeGschwendner erweitert seine E-Commerce-Strategie um einen KI-basierten Assistenten, der Kunden im Online-Shop durch das Sortiment führt. Die technische Umsetzung stammt von Frank Reply, Spezialist für Conversational AI, der das Beratungsangebot des traditionsreichen Teehändlers in eine digitale Umgebung übertragen hat.
EPI startet Wero-Zahlungen im deutschen E-Commerce
Die European Payments Initiative (EPI) führt ihre neue Bezahlmethode Wero erstmals im deutschen Onlinehandel ein. Damit weitet der Verbund europäischer Banken und Zahlungsdienstleister sein Projekt für ein gemeinsames Zahlungssystem auf eine zentralen Nutzungsbereich aus.
bevh warnt vor Schriftformerfordernis beim Kauf auf Rechnung
Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) kritisiert die politische Forderung, Käufe auf Rechnung künftig nur nach handschriftlicher Zustimmung zu erlauben. Die Diskussion entsteht im Zuge der nationalen Umsetzung der EU-Verbraucherkreditrichtlinie.
JD.com sichert sich Mehrheit an Ceconomy
Der chinesische E-Commerce-Konzern JD.com hat seine Beteiligung an der Ceconomy AG deutlich ausgeweitet und hält inzwischen mehr als 70 Prozent der Stimmrechte. Für den endgültigen Erwerb der Unternehmensmehrheit stehen jedoch noch zentrale regulatorische Prüfungen aus.
