Schlagwort: Top Story
Lokale Sichtbarkeit im Multistore-Retail: Wie Matratzen Concord mit Landingpages, Struktur und...
Für Händler mit vielen Standorten hängt auch von technischer Infrastruktur, klaren Strukturen, effizienter Nutzerführung und gezieltem KI-Einsatz ab. Dazu gehört insbesondere eine konsistente Präsenz in relevanten Verzeichnissen. Für Multistore-Retailer entscheidet dieses Zusammenspiel darüber, ob Online-Interesse tatsächlich in einen Filialbesuch mündet. Wie das in der Praxis funktioniert, zeigt der Case Matratzen Concord im Zusammenspiel mit der Location-Marketing-Plattform Uberall.
Konsumenten spalten den Einzelhandel
Der Immobiliendienstleister JLL sieht den deutschen Einzelhandel vor einer tiefgreifenden strukturellen Differenzierung. Die Studie „NextGen Shoppers“ zeigt, dass Konsumenten je nach Alter, Standort und...
Clover revolutioniert den deutschen POS-Markt: Weltweites Ökosystem feiert Deutschland-Premiere
TeleCash from Fiserv präsentiert auf der EuroShop 2026 erstmals das vollständige Clover-Ökosystem für Deutschland – von der Zahlungslösung zur All-in-One-Geschäftsmanagement-Plattform.
Was in zwölf Ländern weltweit...
„Gib uns doch noch eine Chance“: Wie Thalia mit persönlicher Ansprache...
72,9 Prozent Rückgewinnungsquote, über 70.000 Zusatzbestellungen, siebenstellige Umsätze – und das alles aus einer Gruppe von Kunden, die eigentlich schon verloren schienen. Im Best Retail Cases Podcast erklärt Lisa Rentrop, Geschäftsführerin von zenloop, wie Thalia durch konsequentes Customer Experience Management nicht nur Kunden zurückholt, sondern dabei auch zeigt, wie Handel in Zeiten von KI und verändertem Konsumverhalten zukunftsfähig bleibt.
Studie: Handel verliert Warenschwerpunkt
Das IFH Köln zeichnet in seinem neuen „Handelsszenario 2030+“ ein klares Bild des deutschen Einzelhandels. Klassische Warenumsätze verlieren an Gewicht, während Dienstleistungen und Mehrwertangebote zunehmend über Wachstum entscheiden.
Best Retail Cases Awards 2025 vergeben
Die Best Retail Cases Awards 2025 haben zum mittlerweile siebten Mal Lösungen in den Mittelpunkt gerückt, die im Handel nachweislich Wirkung zeigen. Besonders erfolgreich...
Handelskongress Deutschland 2025: Simplify Retail beginnt mit Entscheidungen, nicht Technologien
Unterstützt durch den Besuch von Tanja Schallenberg, freie Redaktion
Unsere Sparte Best Retail Cases war in Berlin auf der Suche nach neuen Use-Case-Stories – und...
GfK-Studie sieht wachsende Offenheit für digitale und KI-basierte Zahlungsverfahren
Die GfK hat in der neuen Studie „Mastercard Payment Pulse 2025“ untersucht, wie sich das Zahlungsverhalten in Deutschland verändert. Die Ergebnisse zeigen einen deutlichen Trend zu digitalen, mobilen und biometrischen Verfahren, die für viele Menschen im Alltag inzwischen selbstverständlich geworden sind.
Mit KI zu effizienterer Content-Produktion
Die Otto Group modernisiert ihre Content-Produktion mithilfe generativer KI. Statt auf klassische Shootings mit Models, Studios und Fotografenteams zu setzen, entstehen Modebilder künftig direkt am Rechner. Ein neues Whitepaper zeigt nun vertiefte Einblicke in den praktischen Einsatz dieser Technologie und die strategischen Vorteile für Händler.
Verbraucher vertrauen Marken wieder stärker
Deloitte hat in der internationalen Studie „Brand Connection“ untersucht, wie sich das Verhältnis der Menschen zu Marken in einem Umfeld zunehmender Unsicherheit verändert. Dabei zeigt sich ein gestärktes Vertrauen in Marken aller Größenordnungen, besonders bei jüngeren Zielgruppen.
