Schlagwort: Commerce

Die Europäische Union führt ab Juli 2026 eine neue Abgabe auf kleine Warensendungen ein. Ziel ist es, den stark wachsenden Import günstiger E-Commerce-Pakete besser zu regulieren und Wettbewerbsverzerrungen im Binnenmarkt zu begrenzen.

KPMG und das EHI Retail Institute zeigen, warum Rücksendungen im Onlinehandel mehr sind als ein Kostenproblem. Ihre Analyse macht deutlich, wie stark mangelhafte Produktinformationen, Qualität und Retourenprozesse Kaufentscheidungen und Wiederkäufe beeinflussen.

Mollie hat eine Vereinbarung zur Übernahme von GoCardless unterzeichnet und will sich damit in Europa breiter als Payment-Plattform aufstellen. Der Zusammenschluss zielt darauf, Kartenzahlungen, lokale Verfahren und Bankzahlungen in einer gemeinsamen Infrastruktur zu bündeln.

Amazon arbeitet in den USA an einem neuen Abholservice, der Bestellungen innerhalb einer Stunde in eigenen Filialen verfügbar machen soll. Interne Unterlagen deuten darauf hin, dass der Konzern damit Onlinehandel und stationäre Bestände enger verzahnen will.

ReturnRadar führt ein neues Trust-Badge ein, das geprüfte Informationen zu Retourenbedingungen von Online-Shops bündelt. Ziel ist es, Transparenz zu schaffen, ohne auf klassische Bewertungssysteme oder subjektive Sterne-Rankings zurückzugreifen.

Eurostat zeigt in aktuellen Zahlen, wie unterschiedlich der Onlineeinkauf innerhalb der EU genutzt wird. Die Spannweite reicht von nahezu flächendeckender Nutzung in Teilen Nord- und Westeuropas bis zu sehr niedrigen Quoten in mehreren Regionen Süd- und Osteuropas.

Der Händlerbund legt neue Zahlen zu unfairen Kundenbewertungen im Onlinehandel vor. Die Ergebnisse zeigen, wie stark einzelne Rezensionen Umsatz, Sichtbarkeit und Markenwahrnehmung beeinträchtigen können.

Das Oberlandesgericht Stuttgart hat mit einem aktuellen Urteil zur sogenannten Button-Lösung wichtige Klarstellungen für den Onlinehandel vorgenommen. Im Zentrum steht die Frage, wann ein Klick tatsächlich eine Zahlungspflicht auslöst und wann nicht.

Amazon kündigt für 2026 eine spürbare Senkung zentraler Verkaufsgebühren in Europa an. Der Konzern will damit die Kostenstruktur für Verkäufe über seinen Marktplatz anpassen und Teile der operativen Effizienzgewinne weitergeben.

Das IFH Köln zeichnet in seinem neuen „Handelsszenario 2030+“ ein klares Bild des deutschen Einzelhandels. Klassische Warenumsätze verlieren an Gewicht, während Dienstleistungen und Mehrwertangebote zunehmend über Wachstum entscheiden.