Schlagwort: Commerce

Auf der EuroShop 2026 in Düsseldorf hatte Angelique Szameitat, Chefredaktion der GFM Nachrichten die Gelegenheit, Oliver Lohmuller-Gillot, Managing Director bei TeleCash from Fiserv, und John Kolthof, Chief Commercial Officer bei CCV from Fiserv, zum Interview zu treffen. Erstmals präsentierten sich beide Marken gemeinsam unter dem Dach von Fiserv – mit einer klaren Botschaft: „Two brands. One platform. One retail future.“ Im Gespräch verraten die beiden, warum der Zusammenschluss für den Handel mehr bedeutet als ein Messesignal, welche Payment-Trends die Branche gerade am stärksten bewegen und wieso die Deutschland-Premiere von Clover ein echter Meilenstein für den deutschen POS-Markt ist.

Die Location Based Marketing Association veranstaltet am 11. und 12. Mai 2026 die „Zukunftstage Handel.Stadt – lokal.digital“ in München. Das Treffen bringt Vertreter aus Handel, Technologie und Stadtmarketing zusammen und stellt aktuelle Ansätze zur Weiterentwicklung von Innenstädten und stationären Flächen in den Mittelpunkt.

OpenAI zieht einen zentralen Bestandteil seines Commerce-Ansatzes in ChatGPT vorerst zurück. Direktkäufe innerhalb der KI-Anwendung sind nicht mehr vorgesehen, stattdessen werden Nutzer konsequent auf externe Shops oder angebundene Apps weitergeleitet.

Zalando treibt gemeinsam mit dem Robotikunternehmen Nomagic die Automatisierung seiner Logistikzentren voran. Im Fokus steht ein Prozess, der bislang als schwer automatisierbar galt: die...

Bonprix führt mit „Size Advice“ ein KI-Feature ein, das Größenempfehlungen ohne zusätzliche Nutzereingaben berechnet. Die Lösung ist seit Oktober 2025 für Bestandskundinnen im deutschen Webshop und in der App im Einsatz.

Amazon zieht seine Drohnensparte Prime Air aus einer wichtigen Branchenallianz zurück. Der Schritt verweist auf grundlegende Konflikte bei Sicherheitsstandards in der kommerziellen Drohnenlogistik.

Personalisierte Angebote gelten im Handel als wichtiger Treiber für Kundenbindung. Gleichzeitig wächst die Skepsis gegenüber der Nutzung persönlicher Daten. Eine internationale Studie des Mobility-Softwareanbieters SOTI zeigt, dass Händler bei datenbasierten Services zunehmend zwischen Komfort und Vertrauen abwägen müssen.

Strategy& (PwC) erwartet einen deutlichen Einfluss von KI-Agenten auf den europäischen E-Commerce. Laut einer aktuellen Analyse könnten solche Systeme bis 2030 rund 15 Prozent des digitalen Handels prägen.

Der US-Technologiekonzern Google hat ein Patent für ein System erhalten, das mithilfe künstlicher Intelligenz eigene Landingpages für Onlinehändler erzeugen kann. Diese Seiten würden direkt in den Suchergebnissen erscheinen und damit klassische Händler-Websites teilweise ersetzen.

Künstliche Intelligenz könnte künftig Teile des Einkaufs übernehmen. Eine aktuelle Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Insa im Auftrag des Zahlungsdienstleisters Unzer zeigt jedoch: Viele Verbraucher in Deutschland wünschen sich zwar KI-Unterstützung, wollen die Kontrolle über Kaufentscheidungen aber nicht abgeben.