Schlagwort: Commerce

Immer mehr Verbraucher setzen auf eine Mischung aus Online- und Offline-Informationsquellen, um fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Eine aktuelle Studie zeigt, wie diese hybride Nutzung das Einkaufsverhalten in Deutschland und anderen europäischen Ländern verändert.

Die Logistikdienstleister DPD und GLS haben eine Partnerschaft angekündigt, um in Deutschland ein gemeinsames Netzwerk von rund 20.000 Paketstationen und Paketshops zu schaffen. Diese Kooperation soll die Paketabgabe und -annahme für Kunden durch ein flächendeckendes Netz von Stationen erleichtern.

Eine neue globale Studie der Finanztechnologie-Plattform Adyen zeigt, dass viele deutsche Verbraucher ihre Abonnements kritisch unter die Lupe nehmen. Rund 39 Prozent der Befragten haben bereits Abos für Dienstleistungen oder Produkte gekündigt oder planen, dies in naher Zukunft zu tun.

Auf dem Digital-Gipfel der Bundesregierung hat der Handelsverband Deutschland (HDE) einen 10-Punkte-Plan zur Stärkung des Handels in Zeiten digitaler Transformation vorgestellt. Der HDE betont,...

Netflix und About You haben die Einführung ihrer gemeinsamen Fashion-Kollektion „Netflix Collection“ angekündigt. Der erste limitierte Drop dieser Zusammenarbeit ist ab dem 28. Oktober 2024 exklusiv bei About You erhältlich. Die Kollektion vereint Mode mit Elementen beliebter Netflix-Serien und -Filme und spricht sowohl Serienfans als auch Modeinteressierte an.

Schwarz Digits und die Deutsche Bahn haben auf dem Digital-Gipfel 2024 in Frankfurt die Gründung der Plattform DataHub Europe bekannt gegeben. Diese soll Daten aus Industrie und Medien bündeln, um sie für das Training von KI-Modellen zu nutzen. Dabei liegt der Fokus auf Datensicherheit und der Einhaltung europäischer Datenschutzrichtlinien.

Eine neue Studie des Digitalverbands Bitkom zeigt, dass deutsche Unternehmen verstärkt auf generative Künstliche Intelligenz (KI) „made in Germany“ setzen wollen. 84 Prozent der Unternehmen, die bereits generative KI nutzen oder dies planen, legen großen Wert auf das Herkunftsland des Anbieters.

MediaMarktSaturn hat im September in Deutschland einen KI-gestützten Voicebot eingeführt, um die häufigsten Kundenanfragen in der Hotline effizient zu bearbeiten. Der Voicebot, der auf...

Eine neue Studie von PwC offenbart gravierende Herausforderungen im Bereich der Cybersicherheit. Nur fünf Prozent der befragten deutschen Unternehmen blieben demnach in den letzten drei Jahren von Datendiebstahl oder -missbrauch verschont.

DHL Express hat einen neuen Service eingeführt, der den Rückgabeprozess für Online-Kunden vereinfacht. Der sogenannte Label-Free-Service ermöglicht es, Retouren ohne das Ausdrucken von Etiketten durchzuführen, was den Prozess sowohl komfortabler als auch umweltfreundlicher gestaltet.