Commerce

Die deutschen Verbraucher sind zwar nach wie vor von zahlreichen Sorgen geplagt, doch hat sich die Stimmung bei vielen zuletzt deutlich aufgehellt. In der ersten Juliwoche gaben bereits wieder 55 Prozent an, dass es ihnen alles in allem gut oder sehr gut gehe – ein deutlicher Anstieg gegenüber dem vierten Quartal 2022.

In diesem Jahr wollen rund ein Fünftel der Deutschen (21 Prozent) weniger Geld für Weihnachtsgeschenke auszugeben als im Vorjahr. Mehr möchten dagegen lediglich drei Prozent investieren, wie der aktuelle „Weihnachtsshopping Report 2023“ von eBay Ads zeigt.

Laut einer aktuellen forsa-Umfrage im Auftrag von Visa steht für die Mehrheit der Verbraucher (60 Prozent) die Sicherheit beim Bezahlen nach wie vor an erster Stelle. Insbesondere für jüngere Zielgruppen sind aber auch Komfort und Schnelligkeit entscheidende Faktoren.

Ob maßgefertigte Schuhe oder Make-up am Flughafen – immer mehr Unternehmen integrieren die virtuelle Anprobe in ihr Serviceangebot, so dass sie schon bald zum Standard werden könnte. Wir stellen einige aktuelle Beispiele kurz vor.

Die Studie "The State of eCommerce App Marketing – 2023 Edition" von AppsFlyer wirft einen umfassenden Blick auf die weltweiten Entwicklungen im Markt für E-Commerce-Apps. Sie zeichnet ein Bild, das sowohl durch die globale Wirtschaftslage als auch durch veränderte Verbrauchergewohnheiten geprägt ist.

Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) ist längst kein reines Hype-Thema mehr, aber noch keineswegs bei allen Handelsunternehmen angekommen. Dabei gibt es längst Anwendungen, die das tägliche Geschäft erleichtern.

In Deutschland wächst das Interesse an Live-Commerce, auch wenn Rekordzahlen wie in China noch in weiter Ferne liegen. In einer Umfrage von GetApp haben immerhin 67 Prozent schon einmal von dem Konzept gehört und ein Drittel bereits entsprechende Angebote genutzt. Vor allem die Generation Z und die Millennials sind ganz vorne mit dabei.

Wer auf Reisen geht, braucht in der Regel einen Pass. Nun hat die EU beschlossen, dass auch Produkte einen solchen Ausweis erhalten: der digitale Produktpass. Doch worum handelt es sich dabei? Welche Vorteile hat der Pass? Und welche Rolle spielt das Produktinformationsmanagement? Niels Stenfeldt, CEO von inriver, klärt auf.

Mehr als ein Drittel (39 Prozent) der Entscheider in Deutschland sind zurückhaltend, wenn sie unternehmensinterne Daten zur Steigerung von Effizienz und Innovationsfähigkeit innerhalb ihrer eigenen Organisation teilen sollen. Bei anderen Szenarien erhöht sich die Skepsis gegenüber der Datenfreigabe noch, wie die Studie "Managementkompass Survey Open Company" des IT-Beratungsunternehmens Sopra Steria zeigt.

Eine aktuelle Studie des Spezialisten für Produktinformationsmanagement Akeneo offenbart bedenkliche Defizite bei deutschen Online-Händlern, wenn es um wertebasierte Produktinformationen geht. Details zu Themen wie Umweltverträglichkeit und Nachhaltigkeit, Unternehmenswerten sowie der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften werden von vielen Verbrauchern häufig vermisst.