Yext automatisiert Antworten auf Online-Bewertungen. Yext hat ein neues KI-basiertes Feature eingeführt, das Unternehmen dabei helfen soll, automatisiert auf Online-Bewertungen zu antworten. Durch die Nutzung von KI und firmeneigenen Daten können kontextabhängige und markenbasierte Antworten generiert werden, was die Belastung kleinerer Teams reduziert und Prozesse skaliert. Studien belegen, dass eine Reaktion auf Online-Bewertungen die Kaufwahrscheinlichkeit erhöht. >>>per Mail
Samsung lädt in „Galaxy Experience Spaces“. Samsung wird anlässlich seines „Galaxy Unpacked“-Event weltweit insgesamt sieben „Galaxy Experience Spaces“ eröffnen, in denen Besucher die dort vorgestellten Technologien Event erkunden können. Der Berliner Standort öffnet am 26. Juli für vier Wochen in der Mall of Berlin. Eine „Unpacked Party“ mit dem Livestream des Unpacked-Events sowie musikalischen Acts begleitet den Launch. >>>Notebookcheck
Asendia erleichtert Versand in Schweiz. Asendia, das Joint Venture aus La Poste und Schweizerischer Post, startet eine neue Logistiklösung für internationale Onlinehändler, die speziell für den Versand in die Schweiz konzipiert ist. Die Lösung bietet eine automatisierte Verzollung, die den Prozess für Händler und Kunden vereinfacht, sowie umfassende Dienstleistungen, darunter lückenlose Sendungsverfolgung, lokale Retouren und CO2-neutralen Versand. >>>Presseportal
Metro verlässt RTG Retail Trade Group. METRO Deutschland wird zum Ende des Jahres 2023 aus der Handelskooperation RTG Retail Trade Group austreten, um sich im Rahmen der konzernweiten sCore Strategie stärker auf den Großhandelsbedarf zu fokussieren. Durch die direkte Zusammenarbeit mit Industrie und Lieferanten plant METRO, seine Sortimente und Produkte gezielt weiterzuentwickeln. Dieser Schritt ermöglicht es METRO, seine Lieferantenbeziehungen ab 2024 selbst zu koordinieren und sich auf die umfangreiche Erfahrung seiner Einkaufsteams zu stützen. >>>Foodservice
Sparkasse schaltet mobiles Bezahlen für alle Kunden frei. Das gesamte Kartenportfolio der Sparkassen ist nun mit Apple Pay oder der App “Mobiles Bezahlen” kompatibel, einschließlich der zuletzt hinzugefügten Business Card und Sparkassen-Card Plus Gewerblich. Damit können über 440.000 Geschäftskunden der Sparkassen kontaktlos in Geschäften, online oder per App über iPhone, Apple Watch bzw. Android-Smartphone bezahlen. >>>IT Finanzmagazin
Gedrucktes Fleisch wird populärer. Eine zunehmende Anzahl von Menschen ist laut einer Bitkom-Umfrage offen für den Verzehr von kultiviertem Fleisch aus dem 3D-Drucker. Statt 13 Prozent wie noch vor vier Jahren ziehen es nun 20 Prozent der Befragten in Betracht, 57 Prozent lehnen die Idee aber weiterhin komplett ab. Insgesamt sehen 24 Prozent der Befragten das Potenzial von kultiviertem Fleisch, zu einer nachhaltigeren Lebensmittelproduktion beizutragen. >>>Vegconomist
Alibaba will Wer-liefert-was-Betreiber übernehmen. Der chinesische E-Commerce-Gigant Alibaba plant die Übernahme des B2B-E-Commerce-Unternehmens Visable, Muttergesellschaft der Beschaffungsplattformen “Wer-liefert-was” und “Europages”. Mit der geplanten Übernahme, die noch von dem Bundeskartellamt genehmigt werden muss, will Alibaba seine Position im europäischen B2B-Markt erheblich ausbauen. >>>Internet World
Studie: EU-Mehrwegquoten nicht zielführend. Eine neue Studie der Gesellschaft für Verpackungsmarktforschung (GVM) zeigt, dass die vorgeschlagenen Mehrwegquoten für E-Commerce- und Transportverpackungen in der geplanten europäischen Verpackungsverordnung erhebliche negative Auswirkungen haben könnten. Unter anderem wäre ein Anstieg des Kunststoffverbrauchs um 11%, eine Verdoppelung der Transportkilometer, eine Steigerung des Lagerflächenbedarfs um 80% und Kostensteigerungen für Verpackungsmittel von bis zu 400% möglich. >>>zur Kurzfassung der Studie
Extreme Verluste bei Getir. Der türkische Lebensmittellieferdienst Getir, der kürzlich erst Gorillas übernommen hat, steht vor ernsthaften finanziellen Herausforderungen, da wohl monatliche Verlusten von 80 bis 100 Millionen Euro anfallen. Dies könnte dazu führen, dass das Unternehmen seine Präsenz in einigen Ländern zurückzieht, wobei die Niederlande und Italien im Gespräch sind, während Frankreich, Spanien und Portugal bereits nicht mehr beliefert werden. Firmenchef Nazim Salur verhandelt derzeit mit Investoren über zusätzliches Kapital in neunstelligem Umfang. >>>t3n