Schlagwort: Studie

Der Digitalverband Bitkom sieht wachsende Offenheit für smarte und Augmented-Reality-Brillen in Deutschland. Eine neue Umfrage zeigt zugleich, welche Funktionen gefragt sind – und wo Vorbehalte dominieren.

KPMG und das EHI Retail Institute zeigen, warum Rücksendungen im Onlinehandel mehr sind als ein Kostenproblem. Ihre Analyse macht deutlich, wie stark mangelhafte Produktinformationen, Qualität und Retourenprozesse Kaufentscheidungen und Wiederkäufe beeinflussen.

Das IFH Köln zeichnet in seinem neuen „Handelsszenario 2030+“ ein klares Bild des deutschen Einzelhandels. Klassische Warenumsätze verlieren an Gewicht, während Dienstleistungen und Mehrwertangebote zunehmend über Wachstum entscheiden.

Die neue Studie „Personalization in German Retail 2025“ von Google und Kantar zeigt, wie stark sich die Erwartungen im Einzelhandel verändert haben. Sie beschreibt ein Umfeld, in dem Preisbewusstsein hoch bleibt, viele Menschen aber gleichzeitig Wert auf Qualität, Komfort und verlässliche Angebote legen.

Eine neue Studie von NIQ demonstriert, dass Deutschlands Mittelstädte auch 2025 die stärksten Magneten im stationären Einzelhandel bleiben. Sie binden überdurchschnittlich viel Kaufkraft aus...

Eine aktuelle Studie des girocard-Systems zeigt, dass der Einsatz von Self-Checkout-Kassen rasant zunimmt. Gleichzeitig sorgen offene Prozessfragen wie die Altersverifikation dafür, dass ein relevanter Teil der Kundschaft das Angebot weiterhin nur eingeschränkt nutzt.

Marketingverantwortliche stehen weltweit unter wachsendem Druck stehen. Trotz steigender Anforderungen fehlt es vielen CMOs an Budget, technologischem Zugriff und strategischer Kontrolle, um KI-gestützte Prozesse effektiv umzusetzen, so der aktuelle Capgemini Research Institute-Report.

Die GfK hat in der neuen Studie „Mastercard Payment Pulse 2025“ untersucht, wie sich das Zahlungsverhalten in Deutschland verändert. Die Ergebnisse zeigen einen deutlichen Trend zu digitalen, mobilen und biometrischen Verfahren, die für viele Menschen im Alltag inzwischen selbstverständlich geworden sind.

Microsoft Research hat in einer neuen Simulation erhebliche Leistungsprobleme aktueller KI-Modelle in autonomen Multi-Agent-Umgebungen festgestellt. Die Tests zeigen, dass die Systeme ohne klare menschliche Vorgaben an Genauigkeit verlieren, sich leicht manipulieren lassen und bei kooperativen Aufgaben oft scheitern.

OpenAI führt mit „Instant Checkout“ eine Funktion ein, mit der Nutzer direkt in ChatGPT einkaufen können, ohne die Plattform zu verlassen. Auch Perplexity bietet mittlerweile eine integrierte Kaufoption an. Eine aktuelle Untersuchung des Nürnberg Institut für Marktentscheidungen (NIM) und der Hochschule Vorarlberg verdeutlicht nun, wie sehr diese Entwicklungen das Suchverhalten verändern und warum Google und Amazon unter Druck geraten.