Egal ob Onlinehändler eigene Läden eröffnen oder stationäre Geschäfte auf digitale Lösungen setzen. Wer etwas verkauft, beschränkt sich nicht nur auf einen Kanal.
Hier arbeiten wir mit der POS connect zusammen.
Schlagwort: Commerce
KI-Kosten steigen, doch gezielter Einsatz zahlt sich aus
Nvidia und andere Tech-Unternehmen berichten von stark steigenden Ausgaben für KI-Infrastruktur. Mit wachsender Nutzung rückt die Frage in den Fokus, ob sich diese Investitionen dauerhaft rechnen.
Weder Preis noch Versandkosten: Was hinter Kaufabbrüchen wirklich steckt
Eine Studie der Tel Aviv University zeigt, dass Kaufabbrüche im E-Commerce stärker von Psychologie als von Preis oder Versandkosten geprägt sind.
Entscheidend ist nicht nur der Inhalt des Warenkorbs, sondern wie Käufer ihre Auswahl bewerten.
Refurbished-Produkte wachsen schneller als Neugeräte
Das Marktforschungsunternehmen NIQ sieht im Refurbished-Segment einen der dynamischsten Wachstumstreiber im Elektronikmarkt. Während der Absatz neuer Geräte stagniert oder sinkt, gewinnen wiederaufbereitete Produkte deutlich an Marktanteilen.
KI im Service schlägt Payment-Themen
Der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel (bevh) sieht den Einsatz von KI im Kundenservice als wichtigste Investition im Jahr 2026. Zahlungsthemen wie Wero werden zwar geprüft, große Infrastrukturprojekte bleiben jedoch vorerst zweitrangig.
Mehr Transparenz: Google Maps zeigt gelöschte Bewertungen offen an
Google führt in Deutschland eine neue Transparenzfunktion in Maps ein. Unternehmensprofile zeigen künftig, wie viele Bewertungen nach Beschwerden entfernt wurden.
Intershop spart sich in die Gewinnzone
Intershop hat das erste Quartal 2026 ohne Verlust abgeschlossen und profitiert dabei vor allem von einem umfassenden Sparprogramm. Der Jenaer Softwareanbieter reagiert damit auf schwächere Umsätze und zurückhaltende Investitionen vieler Unternehmen.
HDE warnt vor Milliardenverlusten durch Temu und Shein
Der Handelsverband Deutschland (HDE) sieht in den Plattformen Temu und Shein ein wachsendes Risiko für den europäischen Handel. Eine neue Studie beziffert die wirtschaftlichen Schäden für Deutschland auf mehrere Milliarden Euro pro Jahr.
Zalando beendet Connected Retail
Zalando stellt sein Connected-Retail-Programm ein und will Partner künftig stärker in ein einheitliches Plattformmodell überführen. Die Umstellung markiert einen weiteren Schritt hin zu zentralisierten Strukturen im europäischen Plattformhandel.
Candid startet Private-Commerce-Netzwerk Genrtr
Das Marketing- und Technologieunternehmen Candid bringt mit Genrtr ein neues Private-Commerce-Netzwerk an den Start. Die Plattform soll Marken Zugang zu kaufbereiten Zielgruppen außerhalb klassischer Onlinekanäle ermöglichen.
Fast 50 Apps auf deutschen Smartphones
Der Branchenverband Bitkom beobachtet eine weiter steigende App-Nutzung auf Smartphones in Deutschland. Auch Anwendungen für Shopping und Bezahlung gewinnen an Bedeutung.
