Im Rahmen seiner Logistikstrategie „Log2025“ setzt Thalia künftig auf eine neue Order-Management-Lösung von fulfillmenttools. Das Kölner Unternehmen konnte sich gemeinsam mit dem IT-Dienstleister adesso in einem internationalen Ausschreibungsverfahren durchsetzen.

Der führende Buchhändler im deutschsprachigen Raum richtet derzeit ein neues Logistik- und Produktionszentrum im westfälischen Marl ein. Dort wird künftig ein sogenannter Omnichannel-Hub den stationären Handel stärker mit dem Onlinegeschäft verzahnen. Ein zentrales Element der neuen Struktur ist eine cloudbasierte Order-Management-Plattform von fulfillmenttools, die nicht nur bestehende Systeme ersetzt, sondern auch die gesamte Supply Chain durchgängig plant und steuert.
Ziel ist eine präzisere Steuerung von Bezugswegen, optimierte Warenverfügbarkeit und reduzierte Lagerbestände. Das System bezieht dabei sowohl die Nachversorgung der Buchhandlungen als auch die Lieferkette bis zum Endkunden und den Einkauf bei internationalen Lieferanten ein. Im Zuge der neuen Strategie plant Thalia zudem die Einführung eines Ship-from-Store-Modells – Filialen sollen künftig auch als Versandlager fungieren können.
Laut Thalia ist ein standardisiertes, systematisiertes und soweit möglich automatisiertes Steuerungskonzept notwendig, um Kunden über alle Kanäle hinweg effizient zu bedienen. fulfillmenttools will genau das bieten – mit einer Lösung, die sich laut Anbieter schnell integrieren lässt und die Datenqualität verbessert.
Als Technologiepartner ist adesso an Bord, das die Einführung des Systems fachlich begleitet. Die Kombination aus technologischem Ansatz und Branchenerfahrung der beiden Unternehmen konnte sich offenbar gegenüber namhafter Konkurrenz durchsetzen. Damit steht Thalia ein skalierbares System zur Verfügung, das für wachsende Anforderungen im Omnichannel-Geschäft ausgelegt ist.
Weitere Details zur geplanten Umstellung oder dem zeitlichen Ablauf des Projekts wurden bislang nicht genannt.