Das Landgericht Düsseldorf hat die im September 2022 von Amazon vorgenommene Preiserhöhung für seinen Abodienst Amazon Prime für unwirksam erklärt. Die Richter beanstandeten, dass das Unternehmen die Preise ohne ausdrückliche Zustimmung der Kunden erhöht hatte.

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen plant nun eine Sammelklage, um die zu viel gezahlten Beiträge für die Verbraucher zurückzufordern. Betroffene Prime-Mitglieder können sich auf der Webseite der Verbraucherzentrale für einen Newsletter anmelden, um informiert zu werden, sobald das Klageregister eröffnet ist und sie sich anschließen können.
Sollte die Klage erfolgreich sein, könnten Prime-Mitglieder bei jährlicher Zahlung bis zu 62,70 Euro und bei monatlicher Zahlung bis zu 28,00 Euro zurückerhalten. Aufgrund der hohen Anzahl an Prime-Kunden in Deutschland könnten die Erstattungen für Amazon einen dreistelligen Millionenbetrag erreichen.