Das Modeunternehmen bonprix setzt ein neues KI-Tool ein, um die Markensprache über alle Kommunikationskanäle hinweg einheitlich zu halten. Der Brand Language Converter unterstützt dabei, interne und externe Texte effizient und markenkonform zu gestalten.
Das Tool wurde 2023 nach einem Marken-Relaunch eingeführt und in Zusammenarbeit mit OSP, einem Partner der Otto Group, entwickelt. Es nutzt die Generative AI-Technologie auf Basis von GPT-4, um sicherzustellen, dass alle Texte die spezifische Markenidentität von bonprix widerspiegeln. Dabei wird die neue Markensprache, die Werte wie Body Positivity betont, in verschiedenen Anwendungsbereichen angewendet, von Marketingtexten bis hin zu Social-Media-Beiträgen.
Der Brand Language Converter kann sowohl bestehende Texte auf Markenkonformität überprüfen als auch neue Texte direkt im gewünschten Stil formulieren. Dies hilft den Mitarbeitenden, die bonprix-Markensprache in ihrer täglichen Arbeit konsequent anzuwenden und effizient Texte zu erstellen. Besonders in den Bereichen Online- und Printmarketing wird das Tool regelmäßig verwendet.
Seit der Einführung nach einer erfolgreichen Testphase im Sommer 2024 ist das KI-Tool im aktiven Einsatz. Das Unternehmen sieht dabei weiteres Potenzial über die Marketingkommunikation hinaus. Der Brand Language Converter könnte zukünftig auch in anderen Bereichen, wie der internen Kommunikation oder im Recruiting, genutzt werden.
