Individuelle Shopping-Apps, KI-Anproben und neue Verkaufskanäle: Bei den Best Retail Cases Awards 2026 stehen sechs E-Commerce-Projekte zur Wahl. Noch bis zum 10. November können Leser für ihre Favoriten abstimmen. Die Einreichungen treten in den Kategorien „Retail E-Commerce“ und „Retail E-Commerce | Tool“ an. Wir stellen die Projekte und ihre unterschiedlichen Ansätze vor.
Global Extend: Mehr Kundenwert mit einer individuellen Shopping-App
(Shopgate / Global Extend)
Der Anbieter von Echthaar-Extensions Global Extend setzt seit 2017 auf eine Shopping-App von Shopgate. Die Anwendung bildet das umfangreiche Sortiment mit seinen Farb- und Produktvarianten ab und ist an den Shopify-Onlineshop angebunden. Hinzu kommen personalisierte Marketing-Kampagnen über Klaviyo und ein Live-Chat für Produktfragen. Die App soll insbesondere die Auswahl passender Haarverlängerungen erleichtern und die Kundenbindung stärken.
Baby Walz maximiert Umsatz & Gutschein-Marge mit eigener Gutscheinseite!
(vchfy / Baby Walz)
Baby Walz nutzt eine eigene Gutscheinseite, um Kunden gezielte Kaufanreize zu bieten und die Abhängigkeit von externen Gutscheinportalen zu verringern. Die Lösung von vchfy passt Rabatte und Mindestbestellwerte dynamisch an den Warenkorb an. Ergänzend kommt ein digitales Glücksrad zum Einsatz. Laut Fallstudie konnten damit 80 Prozent der Kaufabbrecher zurückgewonnen und die Umsätze durch zusätzliche Verkäufe um 43 Prozent gesteigert werden.
Technische Exzellenz & Markenstärke für BOGNER: Onlineshop mit Salesforce B2C Commerce Cloud
(dotSource / BOGNER)
Die Modemarke BOGNER hat ihren Onlineshop gemeinsam mit dotSource technisch und funktional weiterentwickelt. Auf Basis der Salesforce B2C Commerce Cloud wurden unter anderem die Navigation für BOGNER und FIRE+ICE überarbeitet, die Ladegeschwindigkeit verbessert und zusätzliche internationale Märkte über Global-e angebunden. Nach Projektangaben erreicht die Startseite inzwischen 90 Punkte im Google-Lighthouse-Performance-Test. Auf ausgewählten Seiten sank die Zahl der HTTP-Anfragen um 60 Prozent.
Kleine Worte, große Wirkung: 40% mehr Conversion durch Wording-Optimierung
(trbo / Jeans-Fritz)
Wie stark beeinflusst die Wortwahl das Kaufverhalten? Jeans-Fritz untersuchte diese Frage gemeinsam mit trbo in einem dreiwöchigen Test auf seinen Produktdetailseiten. Verglichen wurden die bisherige Darstellung, rein optische Anpassungen und eine sprachlich überarbeitete Variante. Letztere erzielte nach Projektangaben eine um 40,41 Prozent höhere Conversion Rate und einen um 3,3 Prozent größeren durchschnittlichen Warenkorbwert. Die rein optischen Änderungen zeigten dagegen keinen signifikanten Effekt.
KI-Anprobe: ganzer Warenkorb, eigenes Foto
(Hockerty – Eigenentwicklung / Hockerty)
Der Maßmodeanbieter Hockerty ermöglicht Kunden, individuell konfigurierte Kleidungsstücke vor der Bestellung virtuell anzuprobieren. Generative KI stellt dafür mehrere Artikel aus dem Warenkorb als komplettes Outfit auf einem hochgeladenen Foto dar. Berücksichtigt werden unter anderem Stoffe, Schnitte und Farben. Auch unterschiedliche Umgebungen lassen sich simulieren. Die intern entwickelte Anwendung läuft direkt im Browser und benötigt nach Unternehmensangaben etwa 20 bis 30 Sekunden für eine Darstellung.
Neues Wachstum mit Temu: Wie AMF Creation sein D2C-Geschäft ausbaute
(Temu / AMF Creation)
Der Vliesstoffhersteller AMF Creation erschließt über das Local Seller Program von Temu einen zusätzlichen Vertriebskanal. Das Unternehmen vertreibt dort unter anderem Produkte seiner Marken Sensalux und AMF Life. Eine zentrale Verwaltung von Produktgruppen erleichtert die Pflege zahlreicher Artikelvarianten. Bereits innerhalb von 90 Tagen übertraf das Bestellvolumen laut Einreichung das der meisten anderen genutzten Marktplätze. Daten zu Produktaufrufen und Verkäufen unterstützen zudem die Sortimentsplanung.
