Performance Marketing ist längst mehr als ein Umsatzhebel: Es ist strategischer Business-Treiber, Markenverstärker und Gradmesser für Kundenzentrierung. Vor allem der Aufbau interner Kompetenzen wird dabei zum entscheidenden Erfolgsfaktor. Die Online-Farbfirma MissPompadour hat diesen Schritt bereits vollzogen, mit klar messbaren Erfolgen: Innerhalb von neun Monaten sank der Customer Acquisition Cost (CAC) um 32 Prozent, während sich die Zahl der täglichen Neukunden verdoppelte – ganz ohne zusätzliche Rabatte. Jessica Kowalczyk, verantwortlich für das Performance Marketing bei MissPompadour, erklärt, worauf es beim internen Aufbau ankommt, und gibt fünf konkrete Tipps für eine erfolgreiche Inhouse-Strategie im Performance Marketing.
Immer mehr Unternehmen erkennen: Der Aufbau eines eigenen Performance-Marketing-Teams bringt entscheidende Vorteile. Wer Kampagnen nicht mehr extern vergibt, sondern intern verantwortet, gewinnt an Flexibilität, Steuerungskompetenz und Datentiefe. Der Zugang zu First-Party-Daten, die enge Zusammenarbeit mit Produkt und Vertrieb sowie die Möglichkeit, kanalübergreifend schnell zu reagieren, macht Inhousing zum logischen nächsten Schritt für wachstumsorientierte Marken. Hier die wichtigsten Tipps:
Das richtige Team aufbauen
Der Erfolg beginnt mit den richtigen Köpfen. Ein erfahrener Performance-Marketing-Lead mit kanalübergreifender Expertise und strategischem Mindset ist der Grundstein. In der Anfangsphase empfiehlt sich ein schlanker Aufbau: je ein Spezialist für Social Ads (z. B. Meta, TikTok, Pinterest) und für Search Ads (z. B. Google Ads, Bing Ads). So lassen sich sowohl Reichweite als auch Conversion effizient steuern.
Kreativressourcen fest integrieren
Kreativität und Schnelligkeit ist im Performance Marketing ein klarer Wettbewerbsvorteil. Daher ist ein:e nur für das Performance Marketing zuständige Grafiker:in ein echter Kampagnen-Booster und sorgt neben schneller Umsetzung auch für konsistente Gestaltung und genug Auswahl an testbaren Varianten – ohne Zeitverlust durch externe Abstimmungen.
Nähe zum Produkt nutzen
Interne Teams sind näher dran: an Sortiment, Zielgruppen, Lagerbeständen und Echtzeitdaten aus CRM und Shop-Systemen. Ein internes Performance Marketing Team kann auf Knopfdruck aus den internen Daten Trends oder saisonale Effekte erkennen und schnell darauf reagieren.
Silos aufbrechen – Synergien schaffen
Im eigenen Haus lassen sich Performance-Kampagnen einfacher mit anderen Maßnahmen verzahnen – etwa mit Content-Marketing, E-Mail-Kampagnen oder Vertriebsaktionen. Das führt zu abgestimmten Botschaften, konsistenter Markenführung und effizienterem Mitteleinsatz. Auch der Austausch mit anderen Abteilungen wie Content, E-Mail, Social, Produktentwicklung oder Vertrieb gibt Impulse und es kann auf gemeinsame Erfahrungen zurück gegriffen werden.
Wirtschaftlichkeit realistisch bewerten
Ab einem monatlichen Werbebudget von rund 100.000 Euro über mehrere digitale Kanäle hinweg rechnet sich Inhousing auch finanziell. Agenturkosten, Koordinationsaufwand und fehlende Datentiefe machen externe Modelle langfristig teurer – während interne Teams deutlich flexibler agieren können.
Fazit: Nachweisbarer Impact durch Inhouse-Strategie
Die Entscheidung für ein eigenes Performance-Marketing-Team zahlt sich messbar aus: Unternehmen, die auf Inhousing setzen, gewinnen nicht nur strategische Kontrolle und operative Flexibilität – sondern erzielen auch nachweislich bessere Ergebnisse. MissPompadour konnte die Customer Acquisition Costs (CAC) in nur neun Monaten um 32 Prozent senken während sich die tägliche Neukundenzahl verdoppelte – ohne zusätzliche Rabattaktionen. Der direkte Zugang zu Daten, die enge Verzahnung mit Produkt, Vertrieb und Marke sowie die Möglichkeit zur schnellen, kanalübergreifenden Optimierung machen Inhousing zu einem klaren Wettbewerbsvorteil.
