MediaMarktSaturn hat am 27. August in Köln sein drittes deutsches Tech Village eröffnet. Der auf mehr als 6.000 Quadratmetern neu gestaltete Markt soll zugleich als Blaupause für künftige Tech Villages in Europa dienen. Neben klassischen Verkaufsflächen setzt der Händler verstärkt auf digitale Inszenierungen, Markenwelten und Erlebnisflächen.
Dafür wurde der bisherige Saturn-Markt in der Hohe Straße auf fünf Etagen umgebaut. Im Zentrum befinden sich offene Marktplätze mit klassischem Sortiment und markenübergreifender Beratung. Darum gruppieren sich 31 Marken-Boutiquen, in denen Hersteller ihre Produkte in eigenen Bereichen präsentieren.
Hinzu kommen sechs von MediaMarktSaturn gestaltete Themenwelten. Neben Bereichen für Gaming, Computer, Beauty, Entertainment und Haushaltsgroßgeräte gehört dazu erstmals eine vollständig digitale Erlebniswelt, in der Produkte und Marken dreidimensional inszeniert werden sollen. Drei weitere Experience-Zonen sind für wechselnde Inhalte vorgesehen.
Das für Köln entwickelte Store-Design kombiniert großformatige digitale Medienflächen mit einem neuen Licht- und Raumkonzept. MediaMarktSaturn will dieses Konzept künftig auch bei weiteren Tech Villages in Europa einsetzen. Köln ist der zehnte Standort dieses Formats in Europa und nach Berlin und Hamburg der dritte in Deutschland.
Xperion zieht in den Markt ein
Parallel integriert MediaMarktSaturn seine Gaming-Erlebniswelt Xperion in das Tech Village. Sie zieht vom bisherigen Standort am Hansaring in die Hohe Straße. Auf mehr als 1.000 Quadratmetern entstehen über 70 Gaming-Stationen sowie eine Arena für E-Sport-, Gaming- und Community-Veranstaltungen.
Zum Konzept gehören außerdem Lounge-Bereiche, Gastronomie und eine Smartbar, an der unter anderem Sofortreparaturen angeboten werden.
Online und Store werden enger verzahnt
Online bestellte Produkte können im Tech Village abgeholt werden; umgekehrt lassen sich Waren aus dem Markt nach Hause liefern.
Bei Fernsehern und Großgeräten verspricht MediaMarktSaturn bei Bestellungen bis 17 Uhr noch eine Lieferung bis 22 Uhr am selben Tag. Für kleinere Produkte stehen außerdem Sofortlieferungen über Uber und Wolt zur Verfügung. Der Händler nennt dafür Lieferzeiten von bis zu 90 beziehungsweise 35 Minuten.
Das Kölner Tech Village zeigt damit, wie MediaMarktSaturn sein großflächiges Store-Format weiterentwickelt: mit mehr digitaler Produktinszenierung, zusätzlichen Services, Entertainment und einer engeren Verzahnung von Online- und Filialgeschäft.
