Schlagwort: Studie

Eine Studie der Unternehmensberatung BearingPoint und des IIHD Instituts analysiert das Potenzial von Künstlicher Intelligenz (KI) und Gesichtserkennung und zeigt, wie der stationäre Handel im Wettbewerb mit der Onlinekonkurrenz punkten könnte.

Unternehmen der Konsumgüterbranche müssen ihre Beziehungen zu Unternehmens- und Privatkunden neu organisieren, wenn sie wettbewerbsfähig bleiben wollen. Das ist die zentrale Erkenntnis einer aktuellen Umfrage von Salesforce.

Europaweit werden dem Onlinehandel im ersten Jahr mit der starken Kundenauthentifizierung (Strong Customer Authentication, SCA) Einnahmen von 57 Milliarden Euro entgehen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie von Stripe und 451 Research.

Laut einer Studie der Unternehmensberatung AlixPartners machen 53 Prozent der deutschen Konsumenten ihre Online-Kaufentscheidung zu einem erheblichen Teil von der Möglichkeit der kostenlosen Lieferung und Rückgabe abhängig.

Knapp 1,3 Billionen Euro wurden 2018 zwischen Geschäftskunden elektronisch umgesetzt, so die „B2B-E-COMMERCE 2019“-Studie des IFH Köln. Damit erreicht der gesamte B2B-E-Commerce-Markt einen Anteil von rund 24 Prozent am Gesamtumsatz aller betrachteten Wirtschaftszweige.

Zeitmangel ist der häufigste Grund, aus dem Betreiber von Online-Shops vor der Erstellung eigener Inhalte zurückschrecken. Dies ergab eine mehrmonatige Online-Umfrage des Content-Automations-Spezialisten uNaice GmbH.

Die „E-Commerce-Studie 2019“ der Schweizer Werbeagentur Y&R Wundermann zeigt, dass Online-Shopping im Jahr 2019 für die Eidgenossen eine Selbstverständlichkeit ist. Der beliebteste Online-Marktplatz der Schweiz ist ricardo.ch.

Die Umsätze im europäischen Einzelhandel entwickeln sich größtenteils weiter positiv, so eine aktuelle Studie der GfK. Allerdings gibt es große Unterschiede: Während in Rumänien die Zuwachsrate bei sieben Prozent liegt, erreicht sie in Deutschland nur ein Prozent.

s 2025 wird jeder dritte Neuwagen in Europa online verkauft. Gleichzeitig verlieren die Autohändler Erlöse im Servicegeschäft. Entsprechend wird ihre Umsatzrendite um rund 1,2 Prozentpunkte sinken, so eine Studie von Bain & Company.

Die Zahl der Konsumenten, die über sprachbasierte Geräte recherchieren, ist gegenüber dem Vorjahr um 83 Prozent gestiegen. Zudem haben sich soziale Medien als Kanal im Kaufprozess der Verbraucher etabliert, so der Report „Reimagining Commerce“ von Episerver.