Der TikTok Shop gewinnt im US-E-Commerce deutlich an Gewicht. Im Juli entfielen nach Daten von Consumer Edge rund zwei Prozent der Onlineausgaben auf die Plattform; nach 1,2 Prozent ein Jahr zuvor.
TikTok Shop lag damit bei den erfassten Onlineumsätzen vor Händlern wie Target, Costco und Home Depot. Amazon kommt im Vergleich auf rund 35 Prozent, Walmart auf etwa sieben Prozent.
TikTok hatte sein Handelsgeschäft in den USA seit dem Start 2023 stark erweitert. Neben zusätzlichen Marken und Verkäuferdiensten investiert die Plattform in Logistik und Fulfillment. Unter den inzwischen vertretenen Marken befinden sich Samsung, Disney und Ralph Lauren.
Auch in Deutschland baut TikTok die Handelsinfrastruktur aus. Seit August 2025 bietet die Plattform hierzulande eigenes Fulfillment gemeinsam mit Fiege an. Mit dem Wachstum steigen zugleich die Anforderungen an den Kundenservice: Eine Anfang des Jahres von GFM aufgegriffene Untersuchung zeigte, dass Käufer beim TikTok Shop besonders schnelle Antworten erwarten.
Ein beträchtlicher Teil des US-Umsatzes stammt weiterhin von besonders aktiven Käufern. Consumer Edge beobachtet zugleich eine stärkere Nutzung bei Kunden über 35 Jahren.
