Der Händlerbund stellt eine Shopify-App für den ab 19. Juni vorgeschriebenen Widerrufsbutton bereit. Das Plugin soll Online-Händlern helfen, die neue Pflicht direkt im bestehenden Shop-Theme umzusetzen.
Ab dem 19. Juni 2026 müssen viele Anbieter, die Verbraucherverträge online abschließen lassen, eine elektronische Widerrufsfunktion bereitstellen. Der Händlerbund reagiert darauf mit einer speziell entwickelten App für Shopify-Shops. Sie lässt sich über den Theme-Editor aktivieren und an das jeweilige Shopdesign anpassen.
Die technische Verknüpfung erfolgt über eine Shop-ID und einen Token aus dem Mitgliederbereich. Über die Händlerbund-Lösung eingehende Widerrufe werden anschließend im Dashboard des Anbieters gebündelt. Nach dem Absenden eines Widerrufs erhalten Verbraucher und Shopbetreiber automatisch eine Bestätigung per E-Mail.
Für Mitglieder ab dem Basic-Tarif ist das Tool ohne zusätzliche Kosten nutzbar, sofern der jeweilige Shop in den Firmendaten hinterlegt ist. Zusätzlich bleibt die manuelle Integration per Snippet-Code verfügbar. Diese Lösung eignet sich vor allem für individuelle Shops oder Systeme mit direktem Zugriff auf den HTML-Code.
Zudem bietet der Händlerbund im Kundencenter ein interaktives Prüf-Tool an. Es soll klären, ob ein Geschäftsmodell von der neuen Pflicht betroffen ist. Dabei werden unterschiedliche Vertriebskanäle berücksichtigt, darunter eigene Online-Shops sowie Plattformen wie Ebay oder Amazon.
Der rechtliche Hintergrund ist § 356a BGB. Die neue Vorschrift verlangt eine gut erreichbare und eindeutig beschriftete Widerrufsfunktion. Für Händler ist daher nicht nur die technische Einbindung wichtig, sondern auch die zuverlässige Weiterleitung und Dokumentation eingehender Widerrufe.
