Nachhaltigkeit im Onlinehandel kaum sichtbar

Das Umweltbundesamt (UBA) kritisiert, dass nachhaltige Produkte im digitalen Konsum eine Randrolle spielen. Eine aktuelle Untersuchung zeigt, dass Preis und schnelle Verfügbarkeit weiterhin die Kaufentscheidungen bestimmen, während umweltfreundliche Alternativen zu selten wahrgenommen werden.

Die von ConPolicy durchgeführte Studie verdeutlicht, dass Plattformen den Neukauf fördern und Impulskäufe erleichtern, während Reparaturangebote, Gebrauchtkauf oder Sharing kaum sichtbar sind. Zwar existieren Nachhaltigkeitsinformationen, doch entlang der gängigen Klickwege fehlen oft Transparenz, Glaubwürdigkeit und einfache Filtermöglichkeiten. Nutzer müssten gezielt nach nachhaltigen Kriterien suchen, was den Aufwand erheblich erhöht.

UBA-Präsident Dirk Messner fordert die Betreiber von Onlineplattformen auf, ihre Verantwortung wahrzunehmen: Nachhaltige Optionen müssten systematisch in die Strukturen integriert und in algorithmischen Empfehlungssystemen berücksichtigt werden. Als politische Grundlage könnte die EU-KI-Verordnung dienen, die entsprechende Vorgaben ermöglicht.

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Für Verbraucher wäre es entscheidend, Informationen zu Energieeffizienz, Reparierbarkeit, Materialherkunft oder Lebensdauer klar und rechtssicher vergleichen zu können. Vergleichsportale und Online-Shops sollten deshalb transparente Filter und Standards etablieren. Gleichzeitig müssten Secondhand-Angebote leichter zugänglich sein. Einheitliche Qualitätskriterien und klare Rückgaberegelungen könnten das Vertrauen in gebrauchte oder wiederaufbereitete Waren erhöhen und die Reichweite solcher Angebote stärken.

Auch Reparaturen spielen eine zentrale Rolle für eine längere Produktlebensdauer. Trotz grundsätzlicher Bereitschaft vieler Menschen zum Reparieren hemmen hohe Kosten, fehlende Angebote und mangelnde Sichtbarkeit die Nachfrage. Die Studie empfiehlt finanzielle Anreize und eine stärkere Integration von Reparaturdiensten in bestehende Onlineangebote, um den Kreislaufgedanken praktisch zu fördern.

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