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Augmented Reality vereint Navigation und Beratung

Für die Umsetzung von Indoor-Navigation gibt es viele Technologien, etwa Beacons oder WiFi-Triangulation, aber auch Augmented Reality. Letztere bietet noch zusätzliche Möglichkeiten, wie ViewAR mit dem GuideBOT demonstriert.
Kontaktlose Zahlung Lidl Pay

Lidl Pay verlässt Testphase und expandiert

Im Juli dieses Jahres wurde bekannt, dass Lidl in Spanien eine eigenes mobiles Bezahlsystem ausprobiert: Lidl Pay. Nach den erfolgreichen Tests ist die Lösung nun in ganz Spanien verfügbar. Die Expansion in andere Länder steht bevor.
Virtual Reality Brille

Virtual Reality kommt in der Breite an

Das Interesse an Virtual Reality(VR) nimmt zu: Jeder dritte Bundesbürger (32 Prozent) hat schon einmal eine Virtual-Reality-Brille ausprobiert. Im Vorjahr waren es erst 24 Prozent. Das ist das Ergebnis einer Umfrage im Auftrag des Bitkom.

B2B-Langzeitstudie: Auskunftsfreudige Teilnehmer gesucht

Der Erste Arbeitskreis für Social Media in der B2B-Kommunikation hat eine weitere Runde seiner einzigartigen Langzeitstudie eingeläutet, die Veränderungen im Nutzerverhalten bei der Verwendung von Social Media-Kanälen im B2B dokumentiert. Interessierte können sich noch bis Anfang August an der Datenerhebung beteiligen – und werden dafür mit den Studienergebnissen belohnt.

Neues digitales Store-Konzept bei Miele

Als zentrales Element eines neuen Store-Formats setzt das Miele Experience Center Amsterdam auf Digital Signage. So sollen die Verbraucher auf eine digitale, visuelle und haptische Reise durch die gesamte Miele-Markenwelt mitgenommen werden.

Einfach besser verkaufen: Usability-Tipps für ein erfolgreiches Onlinegeschäft 2023

Nach dem Ansturm des Jahresendgeschäfts rüsten Onlinehändler ihr Business für möglichst anhaltend hohe Umsätze im neuen Jahr. Welche Inhalte sich im Onlineshop auf Kaufabschlüsse auswirken und wieso „einfach“ besser verkauft, erfahren Sie von UX-Experte Johannes Altmann und ePages, einem führenden europäischen Hersteller von Commerce-Plattformen in der Cloud.

Schuhgeschäft der anderen Art

In Portland testet die auf Schuhe für Läufer spezialisierte Kette Fleet Feet ein neues Konzept. Kunden können im „Drop Shop“ garantiert alle Schuhe in jeder produzierten Größe anprobieren – sind dabei aber auf die Top-35-Modelle für Männer und Frauen limitiert.

Sora soll KI-Videos revolutionieren

OpenAI, die Entwickler hinter ChatGPT, haben ein neues KI-Modell vorgestellt, das die Videoerstellung auf ein komplett neues Level heben dürfte. Aus einer einfachen Texteingabe generiert Sora Filme von bis zu einer Minute Länge, die durchgehend den vorgegebenen Anforderungen entsprechen sollen.

Digitale Touchpoints sind Schlüssel für Kundenzufriedenheit

In Zukunft werden im Payment vorwiegend Touchpoints existieren, erklärt Johannes F. Sutter, Head Sales E-Commerce bei SIX Payment Services, im Interview. Für viele Konsumenten werde „Tap and Go“ zum normalen Zahlungsverhalten.

Viele Fehler beim Check-Out-Prozess

Beim Check-Out-Prozess gibt es viele kleinere und größere Stolpersteine, die nur die wenigsten im E-Commerce tätigen Unternehmen wirklich aus dem Weg räumen. So zeigte sich in einer Stichprobe, dass allein in Deutschland über zwei Drittel der gut hundert reichweitenstärksten Anbieter drei oder mehr Fehler im Bezahlprozess begehen.